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盛世創(chuàng)富的服務(wù)到底好不好

提問: 萌孩子 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-羅拉

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司的總部在廣州,而且是在2009年成立的(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),是一家同時兼具全國性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu),如今已陪伴累計超30萬用戶,從零起步到現(xiàn)在已經(jīng)有12年了。

企業(yè)、家庭和個人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),涵蓋了每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險,之外還有企業(yè)比較注重的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。

作為一家能精準(zhǔn)把握互聯(lián)網(wǎng)作用的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,沉浸用戶場景,明確知道用戶需要什么,針對所有保險產(chǎn)品進行有效篩選,每一戶的家庭保障都是不一樣的。

與此同時,公司老老實實的經(jīng)營,還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。跟隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,在實際生活中,很多第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量呈現(xiàn),其實有很多都不配備保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險經(jīng)紀(jì)公司,具備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,根據(jù)法律法規(guī)展開保險相關(guān)業(yè)務(wù),須達到監(jiān)管要求,就能在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

下面是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息發(fā)布的查詢結(jié)果:

我們老百姓一直有銀行儲蓄的愛好,為什么如此放心把錢放在銀行,是因為國家銀保監(jiān)會這么有威信的政府機構(gòu)監(jiān)管的確實不錯。實際上,盛世創(chuàng)富,作為一家持牌的保險經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會歲所監(jiān)督,還有受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的嚴(yán)格監(jiān)督。在兩個監(jiān)督的管理下,保證公司有法律的效應(yīng)能夠正常的運營,同時這也讓消費者覺得十分的可靠。

要想創(chuàng)立一家保險經(jīng)紀(jì)公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立一家保險經(jīng)濟公司的前提條件是注冊資本實繳5千萬,這個行業(yè)的經(jīng)營門檻還是非常高的,這樣盛世創(chuàng)富強大的實力已經(jīng)展現(xiàn)在我們眼前了。

而且,根據(jù)監(jiān)管要求,保險經(jīng)紀(jì)公司必須拿出注冊資本的10%以上的資金,即不低于500萬的資金在銀行托管,不得隨意動用,這也是監(jiān)管從保護消費者角度出發(fā)、規(guī)范行業(yè)的重要手段。

此外,盛世創(chuàng)富還買了高達幾千萬保額的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,買了這個保險,那么就可以承擔(dān)由于從業(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟受損的過錯,這個操作就可以使客戶的利益最大化,很好的保護了客戶的利益,致力于為我們的客戶提供360°安心保障。

在保險行業(yè)奮斗幾十年,盛世創(chuàng)富一直積攢實力,在業(yè)內(nèi)一直獲得好評,大量的官方和學(xué)界的權(quán)威都表示承認(rèn)。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

盛世創(chuàng)富以其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和在業(yè)內(nèi)良好的口碑,深得消費者的心,因而也拿來蠻多獎的。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的優(yōu)點是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

它的不同不只是銷售自家公司保險產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與國內(nèi)百余家保險公司達成合作,形成了一個豐富的保險產(chǎn)品庫,庫里的產(chǎn)品數(shù)量有幾千種。

盛世創(chuàng)富不走尋常路,和領(lǐng)域內(nèi)的很多保險經(jīng)紀(jì)公司都有合作關(guān)系,比如惠澤、小雨傘、保通,爭取把所有好產(chǎn)品都收集過來。

除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進行了廣泛的合作,盛世創(chuàng)富就是憑借這些原因打造了一個擁有海量資源的產(chǎn)品庫,這是客戶從盛世創(chuàng)富中得到更多選擇的物質(zhì)基礎(chǔ),因為有如此強大的資源支持,各位方案專家,首先需要做到的就是滿足客戶的需求和利益,精心挑選,并且找到對客戶有利的,讓用戶買到保障全面、性價比高、安全可靠的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險不同于快銷品,而會是長達幾十年甚至將近終生的可靠保障,可能用到它的時候,發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)是數(shù)年前我們購買的。

盛世創(chuàng)富的好口碑,也正是一個公司初建的決心一樣,都不會僅僅只考慮一段時間的虧贏的,想為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),

顧客順利投保后,反而才是服務(wù)真正的開始,比方說后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險了,將提供最全面的理賠服務(wù),也就是安心賠”以及相應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了避免客戶無法如實得到權(quán)益,只要投保成功的客戶,我們都會下發(fā)一份理賠承諾書(如下),也是為了讓客戶更加放心。

只要有出險的情況,我們會馬上開展安心賠服務(wù),肯定會為大家提供7天*24小時的理賠服務(wù),而且還配置的有專業(yè)理賠人員提供理賠協(xié)助的申請。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務(wù)。

此前大多數(shù)的消費者都從安心賠服務(wù)中得到益處,成功順?biāo)烊〉美碣r。

就像,2021年3月,年齡3歲的洋洋小朋友被醫(yī)生診斷患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無術(shù),理賠專員會一同幫你理賠的,一直幫著C女士,提交、審批核查理賠方面的相關(guān)的資料,同時也和保險公司商談,C女士就沒有花一點心思,專門全身心地投入,陪著孩子進行治療,她還很輕松就得到了100萬的重疾理賠。

正如,W女士,在去年的8月和10月前后確診輕癥和重疾病,因為第一次出險的時間和第二次出險的時間太接近,保險公司說輕癥和重疾要合并在一起理賠,只理賠一次,通過了理賠團隊與保司的一系列交流溝通,最終,理賠團隊給韋女士爭取了兩次賠付,非常順利的得到了82.5萬元重疾賠付金。

再例如,2020年的時候周先生突發(fā)腦梗,周先生之前有報銷過47元余元的百萬醫(yī)療賠付(在理賠專員的協(xié)助下),后來經(jīng)過了核查,理賠人員發(fā)現(xiàn)了在賠付上,保險公司漏賠了,并且?guī)椭酥芟壬?,向保險公司追回漏賠了的6000元,等等。

對于一些飽受爭議的理賠案件,我們還會將內(nèi)部的優(yōu)秀的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團隊集合起來進行討論,以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務(wù)所,來協(xié)助客戶處理理賠事宜,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取最大化的利益:

盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司合作,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,選擇了與南方保險研究院進行全面深入的合作,想要做到對潛在用戶的分析和滿足他們的需求,站在客戶的視角去思考他們需求,并為他們解決問題。

南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團隊與學(xué)術(shù)分析的強強聯(lián)手,不僅在實操中,為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進一步的方向和指導(dǎo),同時讓未來的金融保險創(chuàng)新提供了可能。

積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會公益事業(yè)。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月參與了第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動,對深圳的多名學(xué)生進行資助,為他們學(xué)習(xí)和生活上提供支持。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,經(jīng)濟上幫助2名成績優(yōu)秀的學(xué)生,讓她們有機會上大學(xué)。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情開始出現(xiàn),是特別需要口罩的時候,盛世創(chuàng)富掛念抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護口罩,這些口罩很珍貴,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。

受贈單位給它寫了感謝信,來感謝它的捐贈,為疫情防控貢獻了很大的力量。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召

盛世創(chuàng)富在2019年向廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目進行款項的捐贈,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

身處于保險行業(yè)的盛世創(chuàng)富,給不同的家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠等服務(wù),其數(shù)字超過30萬,我們?nèi)松缆分杏泻芏嗥D難困苦是無法預(yù)知到的,不過這是可以提前轉(zhuǎn)移的。

但是對于那些沒有能力去運用保險去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險的家庭來說,盛世創(chuàng)富也盡心盡綿薄之力,幫助他們擺脫困境,用自己的善心來傳遞溫暖,感恩社會。

熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。

在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的偉大貢獻,學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會各界的關(guān)心和理解下,盛世創(chuàng)富會堅持初心,不斷的為社會傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個有責(zé)任心的保險人。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富的服務(wù)到底好不好"的圖文回答,望采納!

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