提問(wèn):
夢(mèng)不太烈
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
成立于2009年的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的總部設(shè)立在廣州(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),是一家全國(guó)性、綜合性、具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今已有共30萬(wàn)的用戶在此咨詢,走過(guò)了從零起步至今的第12個(gè)年頭。
公司的業(yè)務(wù)范圍也拓寬到連接企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都是公司里面的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及企業(yè)更關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很成熟的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直達(dá)用戶場(chǎng)景,瞄準(zhǔn)用戶需求,在海量保險(xiǎn)產(chǎn)品中挑選受益于大眾的產(chǎn)品,每一戶的家庭保障都是不一樣的。
同一時(shí)間,合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)著公司,也是客戶相信我們、寬心把保障配置交給我們的根本。跟著互聯(lián)網(wǎng)的火速發(fā)展,在生活中,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量顯示出來(lái),卻有很多都沒(méi)達(dá)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,擁有了監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,以合法的行為展開保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面所說(shuō)的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息里的查詢結(jié)果:
我們老百姓一直有銀行儲(chǔ)蓄的愛(ài)好,為什么如此放心把錢放在銀行,不得不說(shuō),正是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)這樣有公信力的政府機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格管控。但其實(shí),盛世創(chuàng)富可以說(shuō)是一家很出生的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣也受銀保監(jiān)會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)管,之外還有被行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的人所監(jiān)督著。雙層管理下,使得保險(xiǎn)公司受到法律的約束,能正規(guī)運(yùn)營(yíng),給足消費(fèi)者放心與信賴。
若是想要建立起一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不只靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的前提條件是注冊(cè)資本實(shí)繳5千萬(wàn),經(jīng)營(yíng)門檻要比別的行業(yè)高出不少,這就完全可以展現(xiàn)出盛世創(chuàng)富的資金優(yōu)勢(shì)。
按照監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司必須把最少注冊(cè)資本的10%拿出來(lái),我們可以理解為,最少要拿出500萬(wàn)的資金放在銀行托管,依照相關(guān)規(guī)定,不得隨意使用,這是監(jiān)管方站在消費(fèi)者的角度考慮、用來(lái)規(guī)范行業(yè)的必要手段。
除此之外,盛世創(chuàng)富還投保了幾千萬(wàn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),承擔(dān)因從業(yè)人員過(guò)失造成的客戶經(jīng)濟(jì)損失,這樣就能保證客戶的利益不受到一絲的損失,致力于為我們的客戶提供360°安心保障。
在保險(xiǎn)行業(yè)勤耕了很多年,盛世創(chuàng)富一直積攢實(shí)力,在業(yè)內(nèi)廣受好評(píng),很多官方和學(xué)界的權(quán)威都給予了認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
由于盛世創(chuàng)富的服務(wù)和口碑都很好,產(chǎn)生了一大批忠實(shí)顧客,所以榮譽(yù)也拿了好多。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的亮點(diǎn)是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
不同于保險(xiǎn)公司只能銷售自家公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富有很多達(dá)成了合作協(xié)議的保險(xiǎn)公司,數(shù)量達(dá)100多家,保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)中的產(chǎn)品數(shù)量非常多,達(dá)到了幾千種。
盛世創(chuàng)富不走尋常路,合作公司還包括很多同行的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,比如惠澤、小雨傘、保通,一個(gè)好產(chǎn)品他們也不想錯(cuò)過(guò)。
合作的范圍非常廣,而且有很好的業(yè)內(nèi)口碑,盛世創(chuàng)富得以擁有海量的產(chǎn)品資源庫(kù),這就讓盛世創(chuàng)富把更多的選擇給到客戶,因?yàn)橛腥绱藦?qiáng)大的資源支持,各位方案專家,真正把客戶的需求和利益看成最重要的東西,精心挑選,并且找到對(duì)客戶有利的,保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全有保障、綜合性價(jià)比高、更加安全可靠的,才提供給用戶購(gòu)買。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)并不是快銷品,而是足足連續(xù)幾十年甚而提供一生的保障,當(dāng)我們用到時(shí),可能距離買產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)去了數(shù)十個(gè)月甚至數(shù)十年。
盛世創(chuàng)富口碑的積累,一份好的保險(xiǎn)也和一個(gè)公司成立初期的初衷一樣,都會(huì)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展的,要為客戶提供持續(xù)安心的服務(wù)。
客戶買完保險(xiǎn)后,反而正式服務(wù)的開端就在這時(shí),就好比說(shuō)后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險(xiǎn)了,將提供最全面的理賠服務(wù),也就是安心賠”還有它所對(duì)應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了保障客戶最真實(shí)的權(quán)益,只要投保成功的客戶,我們都會(huì)下發(fā)一份理賠承諾書(如下),也是為了讓客戶更加放心。
一旦有出險(xiǎn)的情況,我們則會(huì)立刻進(jìn)行安心賠服務(wù),盡力通過(guò)多個(gè)官方渠道為大家提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),同時(shí),也有專業(yè)的人員進(jìn)行一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠申請(qǐng)。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
目前已有多位客戶受益于安心賠服務(wù),順利獲得理賠。
也就是在今年的3月,僅3歲的洋洋被確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩童忙得不可開交,理賠專員是會(huì)提供一對(duì)一理賠幫助的,協(xié)助C女士,提交、審核理賠相關(guān)的文件資料,還直接和保險(xiǎn)公司商量,C女士就沒(méi)有操心一點(diǎn),都是全心全意地陪著孩子治療,也沒(méi)有影響她得到100萬(wàn)的重疾理賠金。
比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,由于兩次出險(xiǎn)的時(shí)間很近,保險(xiǎn)公司表明要將輕癥和重疾合為一個(gè)理賠,也就是說(shuō)只賠償一個(gè),在理賠團(tuán)隊(duì)與保司交流溝通之后,最終,理賠團(tuán)隊(duì)給韋女士爭(zhēng)取了兩次賠付,非常順利的得到了82.5萬(wàn)元重疾賠付金。
再比如,周先生在2020年的時(shí)候突發(fā)了腦梗,周先生之前有報(bào)銷過(guò)47元余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付(在理賠專員的協(xié)助下),后來(lái)理賠專員通過(guò)仔細(xì)地核查之后發(fā)現(xiàn)在賠付方面,保險(xiǎn)公司有漏賠問(wèn)題,幫助周先生向保險(xiǎn)公司追回應(yīng)得的6000元,等等。
遇上那些難以處理的案件,我們還會(huì)集合內(nèi)部的在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)上有著高超見(jiàn)解的專家團(tuán)隊(duì),和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來(lái)幫助客戶們解決處理關(guān)于理賠的事情,為客戶爭(zhēng)取最大權(quán)益:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司合作,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險(xiǎn)研究院達(dá)成了全面的合作,就是為了分析和滿足潛在用戶的需求,換位考慮,站在客戶角度去考慮問(wèn)題和需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,即在在實(shí)操中為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),還給未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng),創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,對(duì)社會(huì)公益事業(yè)也是非常熱衷的。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),盛世創(chuàng)富在這個(gè)活動(dòng)上,對(duì)深圳的多名中小學(xué)生提供生活和學(xué)習(xí)上的資助。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),經(jīng)濟(jì)上幫助2名成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,給她們上大學(xué)的夢(mèng)想有一個(gè)實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛爆發(fā),口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富支持抗疫前線,緊急從海外購(gòu)回一批醫(yī)用防護(hù)口罩,這些口罩很珍貴,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。
受贈(zèng)單位正是非常需要口罩的時(shí)候,并紛紛致信感謝,給疫情防控提供了保障。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了捐款,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身為廣大保險(xiǎn)行業(yè)中的一個(gè),給少說(shuō)30萬(wàn)的家庭進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等的服務(wù),相信我們?nèi)松牡缆飞嫌性S多困難是無(wú)法料到的,但是能夠提前被認(rèn)為所轉(zhuǎn)移。
但是對(duì)于這些沒(méi)有能力購(gòu)買保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭而言,盛世創(chuàng)富從不吝嗇自己能力,總是盡自己的綿薄之力幫助每位需要幫助的人走出困境,用自己微不足道的行動(dòng)來(lái)延續(xù)溫暖,回報(bào)社會(huì)。
熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說(shuō)保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
依靠著他對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧的偉大貢獻(xiàn),學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的關(guān)心和理解下,盛世創(chuàng)富一直會(huì)保持初心,堅(jiān)持為社會(huì)傳遞愛(ài)與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)各方面都十分優(yōu)秀的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富的服務(wù)介紹"的圖文回答,望采納!

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