因?yàn)閲?guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

有很多還在猶豫要不要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的朋友，都在擔(dān)心同一個(gè)問(wèn)題：保險(xiǎn)理賠的難度大嗎？

畢竟買(mǎi)保險(xiǎn)交完錢(qián)就行了，理賠難不難關(guān)乎出險(xiǎn)能否要到錢(qián)的問(wèn)題。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么，學(xué)姐這就來(lái)教大家怎么應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問(wèn)題。

再開(kāi)始細(xì)講之前，大家不防先熟悉一下這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易！

“不會(huì)有幾個(gè)人能獲賠的啦～”我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)都持有這種印象。

其實(shí)真的不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險(xiǎn)公司每年賠的錢(qián)數(shù)以萬(wàn)計(jì)，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會(huì)存在。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平，這又有誰(shuí)能夠想到！

而且，3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案，時(shí)效平均為1.33天。

對(duì)于小額理賠金，大多可以線(xiàn)上操作，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見(jiàn)誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很難。

有一點(diǎn)必須要注意，出險(xiǎn)了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來(lái)執(zhí)行。

只要合同條款里面有提到，保險(xiǎn)公司就不能推卸賠償責(zé)任！

客觀(guān)來(lái)說(shuō)我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要上法庭的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，趕快收藏起來(lái)慢慢看：

既然理賠比較簡(jiǎn)單，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又有什么需要注意的？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

通過(guò)上圖能曉得，如果出險(xiǎn)需要開(kāi)始向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐來(lái)和大家認(rèn)真說(shuō)說(shuō)報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的，必須是特定的人群，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有詳細(xì)的指明。

報(bào)案人的順序一般是按投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人排序的。

此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案，不要一直延誤，一旦報(bào)案不及時(shí)，就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢！

基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫(xiě)出來(lái)：要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

盡管有的條款中沒(méi)有規(guī)定，也奉勸大家立即報(bào)案，更方便去核實(shí)鑒定，理賠也能更近一步。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話(huà)/理賠熱線(xiàn)報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

說(shuō)實(shí)話(huà)理賠需要的資料很豐富。不僅需要上面這些資料，各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，這篇文章寫(xiě)的很不錯(cuò)可以借鑒一下：

三、總結(jié)

概而論之，保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同，每個(gè)內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們有合法的理由，保險(xiǎn)公司就需要按照合同提供賠付，不存在理賠難的問(wèn)題。

畢竟有法律和政府雙管齊下，我們可以放心申請(qǐng)理賠呢~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)公司索賠怎么這么難"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號(hào)：小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn)，歡迎搜索！