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買保險(xiǎn)索賠的步驟是啥

提問: 我懷念得 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-南南

現(xiàn)在國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)不斷的提高,所以保險(xiǎn)市場(chǎng)還是比較火爆的。

有很多還在猶豫要不要購(gòu)買保險(xiǎn)的朋友,都有一個(gè)共同的擔(dān)憂:保險(xiǎn)理賠難不難呀?

投保交完錢基本就沒什么事了,理賠難不難關(guān)乎出險(xiǎn)能否要到錢的問題。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險(xiǎn)理賠的事兒。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),大家還是有必要先了解一下,這樣可以更容易理解下文:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

第一,保險(xiǎn)理賠真的不難,這是學(xué)姐說的!

我知道很多人都覺得買保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無幾。

實(shí)際上并不是這樣,保險(xiǎn)公司每年都要用數(shù)以萬計(jì)的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件,

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性,如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào):

看圖,高達(dá)97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!

而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時(shí)間為3天。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,尤其是賠付金的收款非???,幾秒鐘到幾十分鐘。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。

要記住,出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠,主要看合同條款。

有一點(diǎn)可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司不能不賠!

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要吃官司的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯(cuò)過了哦:

既然理賠很容易,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎?

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料,一通過保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。

跟學(xué)姐一起來認(rèn)識(shí)下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí),并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。

然后出險(xiǎn)需要當(dāng)即報(bào)案,不要含糊,如果不及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢!

基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫出來:要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限范圍在10天左右。

縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報(bào)案,便于核實(shí)鑒定,順利理賠。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實(shí)上理賠需要的資料有很多。除開上面說到的資料,各險(xiǎn)種之間需要大家拿出的資料也大不相同,下文有進(jìn)行詳細(xì)分析:

三、總結(jié)

總而言之,保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同,對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們的理由站得住腳,保險(xiǎn)公司就必須要對(duì)我們負(fù)責(zé)和賠付,就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。

有法律和政府雙監(jiān)管,是不會(huì)存在理賠難的問題的~

以上就是我對(duì) "買保險(xiǎn)索賠的步驟是啥"的圖文回答,望采納!

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