提問: 島森嶼夏
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答
由于國民保險意識到提高,這也就提升了保險市場的熱度。
很多想買保險但還在觀望的朋友,都特別想知道保險理賠難不難?
畢竟投保的話交錢就完事了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
學姐也明白大家在擔心什么,馬上來給大家講講有關保險理賠的這些事兒。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
首先,學姐可以很肯定地告訴大家:保險理賠真的不難!
我知道有些人對保險的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”
事實恰恰不是這樣,大多數的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數以萬計,
在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,不賠付的說法是錯誤的。
道理講太多會厭煩數據往往更加具有真實性,以下是保險公司最新理賠年報情況:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!
而且,從結案時效來看,保險公平均時效為1.33天,一般的結案時間也都是3天之內。
很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內就可以完成賠付金的收款。
學姐也希望大家不要被其他的言論誤導,認為保險理賠很困難。
要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。
有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!
事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠是不符合法律的。
關于保險合同你想知道的問題學姐都在這篇文章中有做回答,全網僅此一份,可不要錯過了哦:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
通過上圖能曉得,如果出險需要開始向保險公司索賠時,我們消費者第一時間應該報案,然后準備資料,只有等保險公司的立案審核結束才能拿到賠償金。
跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。
1. 報案
不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。
報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權領取保險金的人。
此外出險要快速報案,不要一直延誤,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據!
通常保險條款中也會明確說明:相關人員只務必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內,通知到保險公司,這個時間期限范圍在10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,核實鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
當然,理賠需要的資料不止這么點。撇開之前說到的資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,建議參考下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成?。 ?/strong>weixin.qq.275.com
三、總結
總的來說,保險是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們的理由站得住腳,保險公司都要按照規(guī)定賠付,這時候就不會有理賠難了。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~
以上就是我對 "保險索賠麻煩嗎"的圖文回答,望采納!
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