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網(wǎng)上保險怎么理賠,需要啥

提問: 把酒共天涯 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-菲菲

國民保險意識的提高,對于保險市場來說是一件好事。

很多朋友想買保險,但是遲遲沒有決定好,都在糾結(jié)一個問題:保險理賠容易不容易辦?。?/p>

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,大家還是有必要先了解一下,可以更好的理解下文:

一、保險理賠難不難?

保險理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!

我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。

實際上正好相反,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:

如上圖所示,人們?nèi)f萬都想不到,高達97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!

而且,保險公司結(jié)案時間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時間為3天。

很多小額理賠金,線上都可以操作的,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo),認(rèn)為保險理賠很困難。

合同條款有提到出險理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。

只要合同條款里面有提到,保險公司就不能推卸賠償責(zé)任!

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠是可以告他們的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,趕快收藏起來慢慢看:

既然理賠難度比較小,那大家出險理賠時該做哪些舉措?

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險到了理賠的程度,我們消費者及時報案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,一通過保險公司的立案審核,就可以拿到賠償金。

學(xué)姐下面就一一說明報案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。

報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

并且出險應(yīng)該要第一時間報案,不要拖沓,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!

通常保險條款中也會明確說明:相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知到保險公司,這個時間期限大部分在10天左右。

即便有的條款中沒有要求,大家也應(yīng)該第一時間報案,便于核實鑒定,順利理賠。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。除開上面說到的資料,各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異,這篇文章值得一看:

三、總結(jié)

綜上所述,保險本質(zhì)上是一份合同,對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們理由沒有出錯,保險公司都要按照規(guī)定賠付,理賠其實就很容易了。

畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上保險怎么理賠,需要啥"的圖文回答,望采納!

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