現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

有很多想買保險，但是沒下定好決心的朋友，都在擔心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

投保一般都是交完錢就可以了，是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以，我也明白大家的猶豫，學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識，大家還是有必要先了解一下，就能夠更好的理解這篇文章：

一、保險理賠難不難？

第一，保險理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。

事實并不是如此，保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀，大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償，不可能有不賠付的情況。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性，保險公司在下面標明了最新理賠年報情況：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

而且，保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進行操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認為保險理賠很困難。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

只要合同條款里有寫，保險公司就得給我們好好地賠！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

學(xué)姐這里準備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯過了哦：

既然理賠很容易，那大家出險理賠時有什么步驟嗎？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時，我們消費者及時報案之后，也要準備所需資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學(xué)姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

保險理賠時，并不是每個人都有資格向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

報案人順序一般是：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，若沒有及時報案，保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)！

基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來：要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險公司，基本上這個時間期限是10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報案，這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

三、總結(jié)

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們理由正當，保險公司都得老老實實地好好給我們理賠，理賠也就沒什么困難了。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上保險索賠的操作流程"的圖文回答，望采納！

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