提問:
六個核桃g
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答

現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。
大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都在心里尋思一個問題:保險理賠好辦嗎?
畢竟投保的話交錢就完事了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
學姐很懂小伙伴們的擔憂,學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,能夠更容易的理解這篇文章:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
關于保險理賠的難易學姐已經講過了,這是很簡單的!
“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。
實際上并不是這樣,大多數理賠案件的賠付都是保險公司出的,而且還不少呢,
97%-99%的被保人都可以拿到賠償,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
數據往往比道理更加有說服力,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如上圖所示,人們萬萬都想不到,高達97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!
而且,3天內保險公司就能結案,時效平均為1.33天。
很多小額理賠金,線上都可以操作的,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。
說白了,只要走正常的理賠程序,保險理賠很快的。
合同條款有提到出險理賠相關的內容,那么出險之后保險公司會根據規(guī)定來理賠。
但凡合同條款里面有寫,那么保險公司肯定得賠!
畢竟國家的法律是會幫助我們的,保險公司無理拒賠可是要上法庭的。
在此,學姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,大家可以參考一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠問題不大,那大家出險理賠時走什么程序呢?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險到了理賠的程度,我們消費者第一時間應該報案,然后準備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領取賠款了。
學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。
1. 報案
向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司對報案人的身份有明確說明。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。
同時出險要立即報案,不要磨蹭半天,若沒有及時報案,保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據!
大多數保險條款中也會事先說好:相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內,必須通知保險公司,這個時間期限控制在10天左右。
即便有的條款中沒有要求,大家也應該第一時間報案,這樣核實鑒定也會省事些,理賠也可以更加順暢,
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
事實上理賠需要的資料有很多。除開上面說到的資料,各險種之間需要用到的資料也不怎么一致,建議參考下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結
概而論之,保險實際上是一份合同,對每項內容都有具體的規(guī)定。
只要我們理由正當,保險公司就需要按照合同提供賠付,這時候就不會有理賠難了。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對 "保險公司理賠難不"的圖文回答,望采納!

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