提問:
和一曲
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

由于國民保險意識到提高,這也就提升了保險市場的熱度。
有很多想買保險,但是沒下定好決心的朋友,都特別想知道保險理賠難不難?
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。
所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,可以更好的讀懂下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
在這里學姐誠懇的告訴大家,保險理賠真的很簡單!
“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。
事實恰恰不是這樣,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,
97%-99%的被保人都可以拿到賠償,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性,保險公司在下面標明了最新理賠年報情況:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
并且,在結(jié)案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進行操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非??欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。
學姐認為大家不要有退縮的心理,其實保險理賠也很快。
有一點必須要注意,出險了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。
合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!
畢竟國家的法律是會幫助我們的,保險公司無理拒賠是不符合法律的。
這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯過了哦:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠問題不大,那大家出險理賠時走什么程序呢?
學姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險到了理賠的程度,我們消費者要及時報案的同時還得準備需要的資料,只有等保險公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。
學姐給大家詳細分析下報案和準備資料的注意事項。
1. 報案
在保險理賠時,不是所有人都可以向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份是有所限制的。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領取保險金的人。
而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
不出意外保險條款中也會直接指明:相關(guān)人員通知保險公司的時間,必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
實際上理賠需要的資料各種各樣。除去前文分析的那些資料,各險種之間需要準備的資料也有差異,推薦看看下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總而言之,保險的根本屬性是一份合同,把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。
只要我們理由沒有出錯,保險公司都應該一如既往為我們提供賠付,理賠其實就很容易了。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~
以上就是我對 "投保理賠難嗎"的圖文回答,望采納!

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