優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-伯樂

最近有很多車主朋友來問學(xué)姐：

“太平洋車險(xiǎn)能不能帶給車主與它價(jià)格相符的保障呢”？

“聽說陽光雖然車險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得不算久，但勝在價(jià)格優(yōu)惠，不知道跟太平洋比起來怎們樣？”

“相比平安、人保這種大公司，太平洋在理賠服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在哪里呢？”

收集大家的問題后，學(xué)姐打算給大家做一些針對(duì)性的講解，跟這幾家公司相比，太平洋車險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別有什么。

本文結(jié)構(gòu)如下：

人保>平安>太平洋>陽光是從他們的公司規(guī)模方面考慮作出的排序?？梢酝ㄟ^觀察保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)以及4S店的合作數(shù)量知道保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小。保險(xiǎn)公司大，則它的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店遍布也廣。對(duì)車主們來說，在全國通賠方面，會(huì)更加地快速便利。所以我們的主要考核的其中一項(xiàng)就是公司規(guī)模大小。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在深圳注冊(cè)，建立于2005年。在保險(xiǎn)這一領(lǐng)域中，盡管它的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，但是卻受到市場(chǎng)的高度重視。陽光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中，成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。陽關(guān)保險(xiǎn)在2020年第一季度的保費(fèi)規(guī)模排在了財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的第七位，金額為90億，和去年相比有所下滑。陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上并不是十全十美：線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)太集中分布了，其線下理賠點(diǎn)基本上只覆蓋了山東，浙江，云南等八個(gè)省份。

太平洋保險(xiǎn)

太平洋保險(xiǎn)，即中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司，成立于1991年5月13日，是一家以上海為總部的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)，同時(shí)還是第一家A+H+G三地上市的保險(xiǎn)公司，即在上海，香港，倫敦都完成了上市計(jì)劃。2019年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3854.89億元，同比增長(zhǎng)8.8%；集團(tuán)凈利潤(rùn)為277.41億元，同比增長(zhǎng)54.0%；集團(tuán)總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長(zhǎng)，達(dá)15283.33億元。

中國平安

中國平安保險(xiǎn)公司建立于1988年，在深圳蛇口成立了第一家公司。以保費(fèi)收入來講，中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是平安保險(xiǎn)。2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場(chǎng)第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷服務(wù)部及營(yíng)業(yè)部遍布全國。是中國保險(xiǎn)行業(yè)三大著名保險(xiǎn)公司里的一個(gè)，具有很強(qiáng)的實(shí)力。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。它旗下有著全國第一多的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，人保的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地，無論南北，無論鄉(xiāng)村城市。2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同太平洋車險(xiǎn)-20}因此，綜合來看，如果評(píng)判的依據(jù)是線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的數(shù)量的話，那么人保、平安和太平洋這三家公司就不相上下陽光就會(huì)差一點(diǎn)。終究是比較有地位的大公司，底氣是很充足的。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們?cè)谀募夜举徺I車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)各家公司產(chǎn)品唯一的區(qū)別。

你在選擇購買車險(xiǎn)時(shí)，可以參考車險(xiǎn)公司給出的報(bào)價(jià)，但是做決定還需要綜合其他因素。

OK~下面回到正題：

各家公司的車險(xiǎn)價(jià)格差別不大，假如不同公司給出的車險(xiǎn)方案是針對(duì)同一車主同一輛車的話，即便價(jià)格不一樣，那相差基本不超過100塊錢。舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

中國平安報(bào)價(jià)

中國人保報(bào)價(jià)

可以看出，在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)的價(jià)格上，兩家公司是一樣的。由此可見，老牌公司的在車險(xiǎn)價(jià)格方面基本沒有特別大的優(yōu)勢(shì)。從理賠服務(wù)來看，先說答案：人保>平安>太平洋>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

陽光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別，十分不錯(cuò)。

不僅如此，再附贈(zèng)服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)具有以下幾個(gè)類型的服務(wù)特色：5000元以下的非人傷案件是陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)新推出的獨(dú)有服務(wù)的適用前提。陽光保險(xiǎn)的規(guī)定承諾：報(bào)案后在24小時(shí)之內(nèi)免單證賠付！如果是人傷案件，金額1000元以下時(shí)，72小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行協(xié)商賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請(qǐng)通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

太平洋保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，太平洋保險(xiǎn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)中，太保產(chǎn)險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評(píng)價(jià)AA級(jí)。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，太平洋保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)上投保5分鐘搞定，專人送單，方便快捷

免費(fèi)無限次道路救援，100公里以內(nèi)拖車

一地投保全國通賠，365天客服全方位服

理賠特色

現(xiàn)場(chǎng)3G移動(dòng)視頻查勘，迅速定損

全國通賠，單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r

專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)

1萬元以內(nèi)車險(xiǎn)責(zé)任事故，資料齊全一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，位居前列。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國平安有以下幾種服務(wù)特色：

閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

簡(jiǎn)易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡(jiǎn)易理賠

免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國通賠

信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)十分重視用戶體驗(yàn)，在服務(wù)質(zhì)量方面，為了方便車主進(jìn)行投保，設(shè)計(jì)了電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)兩種方式。，它的理賠方式對(duì)于車主來說十分便捷，先進(jìn)性賠付，然后進(jìn)行修車，滿足了車主解決事故的需求。盡管里面的服務(wù)內(nèi)容多，不過限制也不少啊。，關(guān)于賠付服務(wù)問題，保險(xiǎn)公司會(huì)設(shè)立相關(guān)的限制條規(guī)，假設(shè)你不滿足那些條規(guī)，是不能正常享受服務(wù)的，例如“先賠償，然后修理車”的服務(wù)。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡(jiǎn)單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)場(chǎng)通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜合以上來看，人保、平安和太平洋的服務(wù)要更加豐富一點(diǎn)，比起陽光來，它們?nèi)夜緯?huì)更有優(yōu)勢(shì)一點(diǎn)。如果車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)都在相同的情況下，我們投保的話，就可以優(yōu)先考慮人保、平安或者太平洋這三家保險(xiǎn)公司。但是在實(shí)際購買車險(xiǎn)的時(shí)候，很多時(shí)候，小公司給出的價(jià)格更容易讓用戶接受，非常實(shí)惠，在附贈(zèng)服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈(zèng)物品（比如行車記錄儀）比較受到客戶喜歡，大公司沒有“小公司”做的好。要是車主們相信自己的駕駛技術(shù)認(rèn)為不太可能發(fā)生意外狀況，可以考慮投保陽光的車險(xiǎn)。

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以上就是我對(duì) "太平洋車險(xiǎn)的汽車保養(yǎng)網(wǎng)點(diǎn)"的圖文回答，望采納！

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