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盛世創(chuàng)富保險的服務(wù)介紹

提問: 尷尬關(guān)系 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-蒙奇

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司的總部在廣州,而且是在2009年成立的(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經(jīng)紀機構(gòu)有三個特點:一是全國性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),截止目前,累計超30萬的用戶在此受益,從剛開始創(chuàng)立公司到今天已走過了12年。

企業(yè)、家庭和個人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險都是公司里面的保險產(chǎn)品,還有企業(yè)更加關(guān)心的財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。

作為一家對互聯(lián)網(wǎng)功能了如指掌的保險經(jīng)紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,直抵用戶場景,明確客戶需求,針對所有保險產(chǎn)品進行有效篩選,分析每一戶家庭定制屬于每一戶的家庭保障。

與此同時,實實在在的經(jīng)營公司,亦是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的原因。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,在生活中,第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量顯示出來,然而很多都沒有保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是正兒八經(jīng)具備牌照的保險經(jīng)紀公司,擁有了監(jiān)官方批準的經(jīng)紀業(yè)務(wù)許可證,根據(jù)法律法規(guī)展開保險相關(guān)業(yè)務(wù),必須做到監(jiān)管要求,才可以在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

下面為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:

人們長期有銀行儲蓄的嗜好,那么放心把錢交放在銀行還是有原因的,這也離不開國家銀保監(jiān)會的強力監(jiān)管制度。就算這盛世創(chuàng)富它作為一家口碑保險經(jīng)紀公司,同樣也受銀保監(jiān)會的嚴格監(jiān)管,還有行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管。受多層監(jiān)管部門的管理之下,保證保險公司不會違反相關(guān)的法律法規(guī),使得消費者有足夠的安全感,放心的購買。

要是想成為一家保險經(jīng)紀公司,要得不只是技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立保險經(jīng)紀公司須實繳至少5千萬元的注冊資本,這個行業(yè)的經(jīng)營門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富的強大經(jīng)濟實力已經(jīng)可見一斑了。

保險公司按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,必須拿出不少于注冊資本10%的資金,也就是說最少500萬的資金必須放在銀行進行托管,沒有允許是不可以輕易挪用的,這是監(jiān)管保護消費者和規(guī)范行業(yè)的一種必要手段。

除此之外,盛世創(chuàng)富還投保了幾千萬的保險經(jīng)紀職業(yè)責任險,這樣一來,就可以很好的解決了因為從業(yè)人員的過失導致客戶造成經(jīng)濟損失的這個問題,這個操作就可以使客戶的利益最大化,很好的保護了客戶的利益,致力于為我們的客戶提供360°安心保障。

在保險行業(yè)勤耕了很多年,盛世創(chuàng)富的實力不斷增加,在業(yè)內(nèi)大受稱贊,獲得了不少官方和學界的權(quán)威認可。目前已被授牌為廣東保險學會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

由于盛世創(chuàng)富有著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,深受客戶信任與喜愛,所以榮譽也拿了好多。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的特點是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

這個公司的銷售產(chǎn)品具有多樣化,不只銷售自家公司產(chǎn)品,有100多家保險公司和盛世創(chuàng)富進行合作,保險產(chǎn)品庫中的產(chǎn)品數(shù)量非常多,達到了幾千種。

盛世創(chuàng)富和一般的公司不一樣,而且與惠澤、小雨傘、保通等保險經(jīng)紀公司都有業(yè)務(wù)來往,力求把好產(chǎn)品“一網(wǎng)打盡”。

合作的范圍非常廣,而且有很好的業(yè)內(nèi)口碑,正是因為這樣,盛世創(chuàng)富有了一個產(chǎn)品數(shù)量眾多的產(chǎn)品資源庫,這就讓盛世創(chuàng)富把更多的選擇給到客戶,每一位方案專家在這樣強有力的資源支持下,真正做到以客戶需求和利益為第一,仔細挑選,并且根據(jù)客戶定制方案,能提供給用戶綜合性價比高、基本保障全方位、安全有保障的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險卻非快銷品,應是將近幾十年乃至畢生的全面保障 ,可能當我們買后很長的一段時間才會用到它。

盛世創(chuàng)富好口碑的主要原因,一個公司成立的初心是希望健康有序長遠的發(fā)展的,不會只考慮一時的虧贏的,和一份好的保險產(chǎn)品是相同的目的,要為客戶提供持續(xù)安心的服務(wù)。

客戶投保成功后,這時服務(wù)才正式開始,比方說后續(xù)保單保全服務(wù);如果被保人不幸出險的話,那么我們會提供最周到的理賠服務(wù),即“安心賠”和相應的“增值服務(wù)”。

為了讓客戶得到最真實的保障,為了讓客戶投保后安心,我們會統(tǒng)一為客戶提供一份理賠承諾書(如下),也為了讓客戶更放心。

面臨出險這種情況,我們會展開安心賠服務(wù),盡力通過多個官方渠道為大家提供7天*24小時的協(xié)助理賠服務(wù),而且還有專業(yè)的人員全程一對一為客戶提供幫助。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務(wù)。

此前大多數(shù)的消費者都從安心賠服務(wù)中得到益處,成功順遂取得理賠。

也就是在今年的3月,僅3歲的洋洋被確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無術(shù),理賠專員全局會一對一輔助理賠,協(xié)助C女士,提交、審核理賠保險的相關(guān)的材料,同時還直接和保險公司交流,C女士未分神處理,全程全心全意陪同孩子治療,并未拖延理賠進度,成功拿到了100萬重疾理賠。

就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個月期間分別確診了輕癥和重疾,因兩次出險的時間點很接近,保險公司認為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項,通過了理賠團隊與保司的一系列交流溝通,最終為韋女士爭取到了兩次賠付,順順利利地獲得了價值82.5萬元重疾賠付。

再者,像周先生,在2020年突發(fā)腦梗,周先生之前有報銷過47元余元的百萬醫(yī)療賠付(在理賠專員的協(xié)助下),后來理賠專員通過仔細地核查之后發(fā)現(xiàn)在賠付方面,保險公司有漏賠問題,幫助了周先生,成功的使保險公司漏賠的6000元被追回,等等。

對于一些飽受爭議的理賠案件,我們還進行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學專業(yè)有關(guān)的專家團隊,以及與我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構(gòu)、律師事務(wù)所這些優(yōu)秀的單位,共同來幫助客戶們處理理賠事宜,這也是為客戶爭取最大的權(quán)益:

盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司已經(jīng)進行合作了,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險研究院達成了全面的合作,就是想要盡可能的分析好潛在客戶的需求情況,并且盡量滿足,站在客戶的立場去想問題和客戶的需求。

南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導小組專家咨詢委員、中山大學教授申曙光領(lǐng)導,擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學歷的研究人員,實踐團隊與學術(shù)分析的強強聯(lián)手,不旦在實操中,對用戶服務(wù)的憂化提供了進一步的方向和指導,還為未來的金融保險創(chuàng)新提供了機會。

積極履行社會責任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)同時,也致力于社會公益事業(yè)。

>>>助學路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學活動,鼓勵莘莘學子勇敢追夢;盛世創(chuàng)富在12月舉辦的第十四屆“鵬城會親”助學活動上,資助一些學生,幫他們更好的完成學業(yè),和更好的生活。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,資助了2名貧困優(yōu)秀學生,幫助貧困學生完成大學夢。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,口罩資源短缺,盛世創(chuàng)富對抗疫前線很關(guān)心,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護口罩,而這一批口罩是非常珍貴的,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。

受贈單位都寫信感謝它的捐贈,為疫情防控貢獻了很大的力量。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應國家號召

2019年,盛世創(chuàng)富對廣東省扶貧基金會捐贈款項,支持其社會公益事業(yè)項目,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富處于保險行業(yè)之中,為不同家庭提供風險評估、保險咨詢、投保理賠的服務(wù),規(guī)模高達30萬以上,我們不知道明天會有什么禍患在身邊發(fā)生,但是是能夠被提前給轉(zhuǎn)移走的。

但是對于那些沒有能力去運用保險去轉(zhuǎn)移相關(guān)風險的家庭來說,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,用自己的善心來延續(xù)這個社會的愛。

熱心公益盛世創(chuàng)富也受到了來自社會各界的認可。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任獎”。

在可持續(xù)精準扶貧事業(yè)上,憑借著他的貢獻,學霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會各界的關(guān)心和理解下,盛世創(chuàng)富將繼續(xù)保持初心,傳遞溫暖,持續(xù)做好一個有溫度的保險人會是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險的服務(wù)介紹"的圖文回答,望采納!

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