提問:
殘缺一份愛
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險的流程就是交錢簽合同。
但保險想獲得理賠就很麻煩,不僅報案要在第一時間,還要去準備很多資料。
接下來我要說的就是怎么才能讓保險理賠順利得到錢。
保險理賠過程中涉及到大量的專業(yè)名詞,建議大家提前了解哦:
《你想了解的保險知識在這里都能找到》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
首先我們要知道保險理賠的下述環(huán)節(jié):
如上圖,當出險后需要保險理賠的情況出現(xiàn)時,對于我們消費者要做的,第一就是及時報案,其次是準備資料,要等保險公司立案審查完畢以后,就能夠取得賠款了。
學(xué)姐要跟大家強調(diào)一下保險理賠流程中的報案這一步需要注意的點。
1. 報案人有限制
消費者在保險理賠時,不是隨便誰都可以向保險公司報案的。
保險公司對于報案人身份也是有條件要求的,不然保險公司的理賠部門會陷入混亂的。
報案人的先后一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不要拖拉,要是等幾天之后再報,保險公司可能會猜忌你在拖時間捏造證據(jù)呢!
約定時效會經(jīng)常出現(xiàn)在保險條款中:規(guī)定相關(guān)人員在知曉保險事故發(fā)生的那天起x日內(nèi),知會保險公司,這個時間期限通常來說為10天。
就算有的條款中沒有約定,也建議越早報案越好,方便查驗,盡早理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
以上的渠道任選,通常都是24小時處理。
篇幅有限,更詳細的保險理賠流程可以通過下文了解哦:
《關(guān)于理賠案件的理賠流程》weixin.qq.275.com
在了解了險理賠的流程之后,二、保險理賠所需要的資料有哪些?相關(guān)資料的準備齊全關(guān)系到我們能否順利拿到理賠金。
材料的齊全和真實性與我們理賠的時效息息相關(guān)!
1. 一般準備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
大家在準備保險理賠資料的過程中,有不少細節(jié)我們需要注意一下,對理賠有需求的小伙伴可以看看專家的說法;
《理賠資料要哪些?簡單的一點細節(jié)可以決定理賠的成敗!》weixin.qq.275.com
上述資料除外,各險種之間的資料準備起來也是有不一樣的地方。
資料準備的不是很齊全的時候,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補交完的。
2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
我們符合保險公司規(guī)定的保險理賠條件的話,同時理賠資料齊全,保險公司都會正常理賠的。
我們不明白自己究竟是否符合相關(guān)的保險理賠條件的話,接下來的攻略可要收藏好了:
《我們要清楚【保險理賠】的具體內(nèi)容和如何定義理賠傷殘標準》weixin.qq.275.com
那么流程和資料我們都已經(jīng)清楚了,我們最后再來說說大家最關(guān)心的保險理賠款的問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
與之相關(guān)證明提交,保險公司在一定時間內(nèi)會進行核定。一般是5天,或者是10天,然而具體的還是的看看條款。
出現(xiàn)復(fù)雜的情況,也許時間就要30天了!久得很!
1. 確認事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "重疾險賠償?shù)臅r候有那種環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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