一直以來，大家都覺得“買保險容易，理賠難”。

在大家的想象中保險理賠很難，其實(shí)并不是這樣的，我們的保險理賠是怎么走流程的，今天學(xué)姐就帶大家來看看！

在還沒開始前先來一份開胃菜吧，這份保險理賠指南送給我們的小伙伴們：

一、保險理賠流程是怎么樣的？

保險理賠有以下幾步簡單流程：客戶報案→保險公司立案受理→客戶提交申請資料→保險公司審核、結(jié)案→領(lǐng)取賠付款。

具體保險理賠流程如下：

保險理賠流程看著好像簡單易懂，但是還得多關(guān)注這些重點(diǎn)：

保險理賠要點(diǎn)一：報案時間

保險理賠需要做的第一件事是報案，要注意的一點(diǎn)是，越早報案越有利，一定不要磨蹭。

隨便舉一個重疾險的內(nèi)容來看：

如果你要保險報案，一定要注意時間規(guī)定，所以出險的時候不要拖，趕緊報案，只有這樣做我們后面的理賠才有保障，

保險理賠要點(diǎn)二：報案人

當(dāng)然，不是所有人都可以進(jìn)行保險理賠報案的申請。

保險合同的報案人必須是直接的利益相關(guān)人，比如投保人、被保人、受益人，或者是有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

保險理賠要點(diǎn)三：報案渠道

一般情況下，保險理賠可以通過以下渠道申請：

①保險公司app

②保險公司客服電話/理賠熱線

③保險公司官網(wǎng)

保險理賠要點(diǎn)四：申請資料

保險理賠需要提交特定的資料，但很多人都不清楚，因此我們會發(fā)現(xiàn)保險理賠中最常見的就是資料提交不全的情況。

在申請過程中，我們需要根據(jù)險種的不同去提交相應(yīng)的保險理賠申請資料為了幫助大家了解，下面是本人整理的清單：

保險公司沒有審核好資料是不會發(fā)送理賠通知的，但收到理賠通知后，大概需要十天就能收到理賠金。

是否屬于保險責(zé)任范圍決定能不能得到理賠，保險公司審核后不予支持的，會拒絕理賠并且在拒賠通知書中說明理由，通知書一般在三天內(nèi)發(fā)出。

如果保險公司需要的資料我們都提交了，通常都能拿到賠償，但是要符合保險合同的賠償范圍。

解決保險理賠糾紛，捍衛(wèi)自身利益，我們一般會用到這些辦法：

二、想要順利理賠，有什么需要注意的事項(xiàng)？

1. 如實(shí)健康告知

在拒賠案例中，有八成都是因?yàn)楸槐Ｈ藳]有如實(shí)告知而遭到保險公司拒賠。

舉一個真實(shí)案例：

在2010年范某給丈夫王某投了重疾險。2013年，被保人王某向保險公司提出了因患有慢性腎衰竭（尿毒癥期）的理賠申請。調(diào)查表明，王某在2009年的一次住院治療就是慢性腎衰竭引起的，這在投保時他是進(jìn)行了隱瞞的。保險公司因投保人沒有履行如實(shí)告知義務(wù)的緣故，解除了保險合同，拒絕支付保險金，只是將保費(fèi)都全部退還了。所以投保前，不能隱瞞病史，帶病投保這種僥幸心理是不可取的。

你知道嗎帶病投保是有快捷的方法的，我覺得我們必須要在誠實(shí)的說出一切才可以，

2. 仔細(xì)閱讀保險免責(zé)條款

保險合同中不能保障的部分是免責(zé)條款，我們要細(xì)細(xì)閱讀，以免后續(xù)出現(xiàn)保險理賠糾紛。

3. 就診醫(yī)院要符合規(guī)定范圍

現(xiàn)在幾乎都是被保人要在指定醫(yī)院就診是現(xiàn)在大多數(shù)保險都有的規(guī)定，一般是二級或以上公立醫(yī)院。

萬一被保人沒有按照合同去指定醫(yī)院就診，保險公司可以選擇不賠償。

4. 要妥善保管好相關(guān)資料

我們要根據(jù)上文提及的，保險理賠要的東西很混亂，最重要的是我們要保管好我們的看病的單據(jù)，檢查報告，還有用藥清單等。

最后，保險理賠不要把他想象的很復(fù)雜和困難，他比我們要想像的簡單，只要將上述的注意事項(xiàng)做好，理賠就會非常順利，大家可以不用過分擔(dān)憂。

你認(rèn)為你從中學(xué)到了多少呢，我們下期再見吧。

以上就是我對 "兩全險賠付時的流程有哪種環(huán)節(jié)"的圖文回答，望采納！

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