提問(wèn): 你只是朋友
分類:外資公司重疾險(xiǎn)
優(yōu)質(zhì)回答
前段時(shí)間,“凡爾賽文學(xué)”在網(wǎng)絡(luò)上很受網(wǎng)友們歡迎,我們可以把它理解為:用看似低調(diào)的話,不經(jīng)意地炫最高調(diào)的富。
低調(diào)應(yīng)該不是真的,但是富絕對(duì)是真的。
前些日子,同方全球人壽推出了一款新的重疾險(xiǎn),給它起名為“凡爾賽1號(hào)”。
敢說(shuō)是“凡爾賽”的一定是高級(jí)玩家,有著比別人更厲害的長(zhǎng)處,學(xué)姐今天就帶朋友們細(xì)細(xì)品一品。
要說(shuō)同方全球人壽,還是應(yīng)該先從它的股權(quán)結(jié)構(gòu)說(shuō)起。
外資持股達(dá)到了50%,這個(gè)比例不能被小看。
兩年前,外資持股的24.99%的光大永明,上架了4款火爆重疾險(xiǎn),把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)殺得天翻地覆。
有這樣的成績(jī),24.99%的外資持股有很大功勞。
而這次的凡爾賽1號(hào),外資持股50%,和光大永明相比,高了一倍。
很多小伙伴就有疑問(wèn)了,為啥有外資控股的保險(xiǎn)公司如此受到消費(fèi)者青睞。
第一,是出于外資對(duì)本土市場(chǎng)的敬畏。
外資為了在國(guó)內(nèi)生存,一直承受著很大壓力。
和中資持股相比較,外資的風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)要求更高。翻譯一下就是,外資在應(yīng)對(duì)各種賠付時(shí),需要能夠隨時(shí)拿出足夠的現(xiàn)金。
外資公司的態(tài)度才是重中之重——"千萬(wàn)不能發(fā)生任何法律糾紛"!
理賠雖然有合同條款說(shuō)明,但是保險(xiǎn)理賠官司也是非常常見(jiàn)的,這是因?yàn)椋kU(xiǎn)合同作為市場(chǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),本身有局限性。由于理賠案例中每一個(gè)人的情況都與眾不同,特別容易碰到不置可否的情況,這些模棱兩可的情況總是需要來(lái)來(lái)回回的反復(fù)確認(rèn),可是,如果不幸得了重疾,等理賠的時(shí)間,就是在用生命來(lái)等,是耗不起的。
糾紛就是在這種確定不清的關(guān)系中產(chǎn)生。
外資應(yīng)付這種模棱兩可的情況時(shí)是非常堅(jiān)決果斷的。
在投保前不能保的堅(jiān)決不保,在理賠時(shí)能賠付的堅(jiān)決快速賠付。
也就是說(shuō),外資公司產(chǎn)品有一個(gè)主要特征就是,獲賠率相當(dāng)高,這是消費(fèi)者最不可能忽略的一點(diǎn)。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
甚至外資保險(xiǎn)公司與消費(fèi)者相比,更急著完成理賠工作!夸張到用秒來(lái)作為理賠速度的計(jì)量單位。
去年,光大永明的最短理賠時(shí)間只有38秒,同方表現(xiàn)更出色,最短理賠時(shí)間竟然只有2秒。
能做到這一點(diǎn),靠的全是外資保險(xiǎn)公司對(duì)本土保險(xiǎn)市場(chǎng)的敬畏。
中國(guó)市場(chǎng)一定會(huì)選擇最好的口碑,只要做到最好就不要怕失去中國(guó)市場(chǎng)。
三年前學(xué)姐在拜訪同方的朱總時(shí),聽(tīng)到過(guò)這么一句話,始終讓我有很深的感觸:
客戶一直很喜歡很相信我們,因?yàn)槲覀円恢笔窃诖蠹易钚枰獛椭臅r(shí)候,第一個(gè)站出來(lái)的人。——同方全球人壽總經(jīng)理朱總
它站出來(lái)的速度永遠(yuǎn)是最快的,這是至關(guān)重要的。
從之前的經(jīng)驗(yàn)也能看出,極速理賠是外資持股50%的同方的一大武器,為其贏得了市場(chǎng)的廣泛贊譽(yù)。
*最新一期用戶滿意度調(diào)查,平均值92.88
第二,外資深耕保險(xiǎn)多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
讓消費(fèi)者對(duì)外資保險(xiǎn)公司青眼相加的第二重原因,正是外資保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)市場(chǎng)所積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和資源,那可是有兩百年的歷史了。
大家對(duì)國(guó)外的保險(xiǎn)市場(chǎng)應(yīng)該還不是很了解,這里多說(shuō)幾句。
歐美日等國(guó)外的保險(xiǎn)市場(chǎng)歷經(jīng)兩百多年的發(fā)展和演變,早已趨于完善,{早在幾十年前就開(kāi)始專注做"細(xì)分市場(chǎng)",隨便舉幾個(gè)例子:
法國(guó)安盛保險(xiǎn),車險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊做得非常好;
美國(guó)大都會(huì),在短期意外險(xiǎn)上是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的行家;
德國(guó)安聯(lián),在旅游險(xiǎn)領(lǐng)域表現(xiàn)極為優(yōu)異。
而在重疾市場(chǎng)中,友邦、中信保誠(chéng)、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
但地域和文化這兩方面的雙重差異,的確給許多外資公司在本土化的進(jìn)程中造成困擾,引起不適應(yīng)。
特別是這些年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展速度就像火箭一樣。
就舉個(gè)兩年前的例子,外資持股占比24.99%的光大永明,把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)近50%的市場(chǎng)份額都拿下了,但卻在取得如此光輝成績(jī)的時(shí)候選擇了退出,今年到這時(shí)候甚至都找不出一款在售重疾險(xiǎn)了。
至于其他家外資保險(xiǎn)公司,觀望狀態(tài)較多。
事實(shí)上真正的原因是因?yàn)橹袊?guó)發(fā)展的太迅速了所以每家都開(kāi)始很小心。
有關(guān)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成本是否承擔(dān)得了,其他家一直在等光大的核算結(jié)果。
但凡爾賽1號(hào)被同方率先出手,不再一味地等著,
非常有信心。
它強(qiáng)悍的實(shí)力以及它的外資背景給了它信心。以及一顆對(duì)中國(guó)市場(chǎng)迎合又敏感的心。
在學(xué)姐看來(lái)它是最懂中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的外資公司,一點(diǎn)也不過(guò)分。
大家可以看一下學(xué)姐對(duì)比的一些外資保險(xiǎn)公司目前熱度最高的幾款重疾險(xiǎn)。
(配橫向?qū)Ρ缺恚?/p>
同方這款凡爾賽1號(hào)為什么就是最明白中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的?我們從上面的對(duì)比表中不難看出這三個(gè)點(diǎn)。
● 第一,真正符合中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀和國(guó)情。
這跟中國(guó)五千年的傳統(tǒng)文化是有關(guān)系的,中國(guó)的家庭里,責(zé)任就是重中之重。所以說(shuō)保障又全又多的產(chǎn)品在中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)是很吃香的,使自己能很好地對(duì)家庭負(fù)責(zé),讓家庭結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定。
無(wú)論是輕中重癥還是身故到癌癥多次賠付還是輕中癥共享次數(shù),凡爾賽1號(hào)都有包括,此為保障全;免體檢額最高是70萬(wàn),輕中重癥都是大比例的額外賠付,此為保障多。在這一點(diǎn),作為同方的總精算師楊總作出了這樣的解釋——
我們重點(diǎn)在高保額發(fā)力,是考慮到國(guó)內(nèi)當(dāng)前高昂的醫(yī)療成本,以及消費(fèi)者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者迫切需要的。至于為什么是65歲前設(shè)定額外賠付,是我們?cè)敿?xì)研究國(guó)內(nèi)延遲退休政策后的結(jié)果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)成家、買房年齡已經(jīng)到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會(huì)越來(lái)越大,在這個(gè)疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國(guó)家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國(guó)市場(chǎng)一直注重實(shí)用性。
我們看對(duì)比表中友邦的友如意順心版,重疾額外賠付也有,但有“每月至少25天運(yùn)動(dòng)步數(shù)達(dá)到1萬(wàn)步且完成打卡”的硬性要求。
學(xué)姐一年前就已經(jīng)對(duì)這種設(shè)計(jì)做過(guò)評(píng)價(jià)了,踐行綠色生活是一種倡議,不能用作硬性規(guī)定,這是因?yàn)楫?dāng)代人生活和工作都很忙,不能要求上班族每天都準(zhǔn)點(diǎn)下班去運(yùn)動(dòng),強(qiáng)迫消費(fèi)者25個(gè)月時(shí)間里每天都上網(wǎng)站傳自己的運(yùn)動(dòng)證明也是不切實(shí)際的,大家的時(shí)間都很寶貴。
這種設(shè)計(jì)只會(huì)讓產(chǎn)品變得不實(shí)用,這與我國(guó)當(dāng)代人的行為習(xí)慣大相徑庭。
● 第三,中國(guó)人的幸福感在提高,越來(lái)越追求高品質(zhì)的生活,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不止追品牌,還追性價(jià)比,兩者缺一不可。選擇五星級(jí)酒店去吃飯,重視的就是環(huán)境,現(xiàn)在不一樣,光環(huán)境好還不夠,味道也得好。再講到就醫(yī),從前生病了“能就醫(yī)”就不錯(cuò)了,今天人們要“求好醫(yī)”,這些都反映了現(xiàn)在的品質(zhì)生活。
凡爾賽1號(hào)背靠同方大品牌,用最低的價(jià)格賣最好的產(chǎn)品。
中國(guó)市場(chǎng)追求品質(zhì)生活,那我們就出高品質(zhì)產(chǎn)品。我們希望能給中國(guó)市場(chǎng)最高性價(jià)比的產(chǎn)品。國(guó)人希望求好醫(yī),我們就承諾一個(gè)月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級(jí)醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實(shí)現(xiàn)品質(zhì)就醫(yī),真正醫(yī)無(wú)憂。——同方全球人壽總精算師楊總
從這三點(diǎn)當(dāng)中不難看出,凡爾賽1號(hào)為了開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)做出了多少努力,也能看出同方這家外資保險(xiǎn)公司這些年以來(lái),做出了怎樣的努力。
與中國(guó)市場(chǎng)結(jié)合得最好的外資公司重疾險(xiǎn),非凡爾賽1號(hào)莫屬!
*疫情期間逆勢(shì)而上,成為國(guó)人信任的品牌
寫到最后,想到產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負(fù)責(zé)人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號(hào)一定能把國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)推到一個(gè)全新的高度。"
以上就是我對(duì) "外資保險(xiǎn)公司重疾險(xiǎn)保障范圍有啥"的圖文回答,望采納!
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