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分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高,這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。
有很多還在猶豫要不要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的朋友,都在糾結(jié)一個(gè)問(wèn)題:保險(xiǎn)理賠容易不容易辦???
投保只要交完錢(qián)就沒(méi)啥事兒了,出險(xiǎn)時(shí)錢(qián)能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
所以,學(xué)姐也知道大家在怕什么,學(xué)姐馬上來(lái)幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。
但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),大家還是有必要先了解一下,以便更好地理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過(guò)了,這是很簡(jiǎn)單的!
我知道很多人都覺(jué)得買(mǎi)保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無(wú)幾。
其實(shí)真的不是這樣,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險(xiǎn)公司賠付,比較保險(xiǎn)公司每年都要賠出非常多的錢(qián)。
獲賠率幾乎有97%-99%,不可能有不賠付的情況。
道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性,保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)如下:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達(dá)到了97.71%,這是令人萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時(shí)間為3天。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,幾秒到幾十分鐘就能收到保險(xiǎn)公司的賠償。
保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺(jué)得他它特別難。
合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險(xiǎn)之后會(huì)不會(huì)正常理賠。
只要合同條款里有寫(xiě),保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠是可以告他們的。
這里有篇文章對(duì)保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析,快來(lái)閱讀一下:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡(jiǎn)單,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又有什么需要注意的?
別急,我們接著分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者應(yīng)該先及時(shí)報(bào)警,然后準(zhǔn)備資料,保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐來(lái)和大家認(rèn)真說(shuō)說(shuō)報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。
1. 報(bào)案
向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí),不是每個(gè)人都可以報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有詳細(xì)的指明。
報(bào)案人的順序一般是按投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人排序的。
況且出險(xiǎn)就得馬上報(bào)案,不要遲緩,一旦報(bào)案不及時(shí),就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢!
通常保險(xiǎn)條款中也會(huì)明確說(shuō)明:相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知到保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。
就算有的條款中沒(méi)有寫(xiě),也提議大家馬上報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。撇開(kāi)之前說(shuō)到的資料,各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異,建議參考下文:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)是一份合同,對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們理由沒(méi)有出錯(cuò),保險(xiǎn)公司就必須要對(duì)我們負(fù)責(zé)和賠付,不存在理賠難的問(wèn)題。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對(duì) "投保理賠需要如何操作"的圖文回答,望采納!

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