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純白舊時(shí)光
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提高,直接影響保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展越來(lái)越好。
很多朋友想買保險(xiǎn),但是遲遲沒有決定好,都在糾結(jié)一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠容易不容易辦啊?
投保一般都是交完錢就可以了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。
在講解之前,大家可以先看看關(guān)于保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),可以更好的理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
第一,保險(xiǎn)理賠真的不難,這是學(xué)姐說(shuō)的!
我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)之后很難獲賠。
事實(shí)卻恰好相反,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的,
基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不可能有不賠付的情況。
在這個(gè)信息的時(shí)代,數(shù)據(jù)是比道理有用的,保險(xiǎn)公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報(bào)情況:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰(shuí)能夠想到!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時(shí)間為3天。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。
其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。
出險(xiǎn)之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。
不要擔(dān)心,只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容,那么保險(xiǎn)公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任!
終歸我們身后還站著國(guó)家法律,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要吃官司的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,大家可以參考一下:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡(jiǎn)單,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又有什么需要注意的?
讓我們來(lái)一探究竟。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,一通過保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。
1. 報(bào)案
能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的,必須是特定的人群,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有嚴(yán)格要求。
報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。
而且,出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案,不要拖拉,如果不及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢!
基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫出來(lái):相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定也會(huì)省事些,理賠也可以更加順暢,
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。除卻這些介紹過的資料,各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同,下文有進(jìn)行詳細(xì)分析:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總體來(lái)看,保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們理由是對(duì)的,保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付,就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。
畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請(qǐng)理賠呢~
以上就是我對(duì) "網(wǎng)上投保理賠需要如何操作"的圖文回答,望采納!

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