提問:
售夢屋
分類:保險理賠
優(yōu)質回答

買保險的程序很簡單,無非是交錢簽合同。
但是保險理賠就不是容易的事了,不僅報案要及時,還要準備很多資料。
今天學姐就和大家說說,保險理賠到底怎么做才能順順利利拿到錢!
當保險理賠的時候,會出現(xiàn)很多平時沒見到的專業(yè)名詞,大家最好可以提前做功課哦:
一、保險理賠流程是怎樣的?首先,保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
像上圖所示的那樣,出險了要著手理賠的時候,消費者們應該要先及時報案,然后準備好資料,一切要等保險公司立案考察結束以后,就可以領取賠款。
報案是保險理賠的第一步,對于此點,我要跟大家強調一下。
1. 報案人有限制
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的。
在向保險公司報案的時候,報案人的身份也要接受審核,這樣做的好處是,避免保險公司的理賠部門陷入混亂的。
一般情況下,報案人的資格排序為:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不能含糊,等幾天之后再報,會讓保險公司認為你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中也會提出時效這個要求:相關人員必須在知道保險事故發(fā)生之日起的x日里,上報給保險公司,這個時間期限一般情況下為10天。
盡管有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,好核對驗證,盡快理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面說的渠道都可以,一般都是24小時辦理。
篇幅有限,更詳細的保險理賠流程可以通過下文了解哦:
遇到了理賠案件,該怎么理賠weixin.qq.275.com
認識了保險理賠的流程之后,下面我們來看一起,保險理賠都需要準備些什么資料。}
大家去辦理理賠申訴,拿理賠金的時候一定要把需要的材料給備齊了。
提交的材料是否齊全,是否真實,這關乎到我們理賠的時效!
1. 一般準備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
我們需要關注很多細節(jié),在險理賠準備資料的過程中,我們對理賠有需要的話,可以看看專家的說法;
理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!weixin.qq.275.com
除了以上必備資料之外,各險種之間需要準備的資料也有較大的差異。
你的資料準備不是特別齊全,這個時候,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補交完的。
2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
我們符合保險公司規(guī)定的保險理賠條件的話,同時理賠資料齊全,保險公司都會正常理賠的。
不清楚自己有沒有達到約定的相關保險理賠條件的話,下面有份攻略,大家可以仔細看看,收藏好:
【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道weixin.qq.275.com
流程如何,資料有哪些,我們已經(jīng)有所了解,我們最后再來說說大家最關心的保險理賠款的問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司收到證明后,會在一定日期內對相關證明做出核定,通常5天,也可能是10天,具體的話,我們得看看相關條款的規(guī)定。
遇到的情況復雜,那么時間可能就有點久了,預計30天左右!
1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內,給錢!
2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!weixin.qq.275.com
以上就是我對 "壽險理賠時的過程有哪些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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