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壽險理賠時的過程有哪些環(huán)節(jié)

提問: 售夢屋 分類:保險理賠

優(yōu)質回答

學霸說保險-菲菲

買保險的程序很簡單,無非是交錢簽合同。

但是保險理賠就不是容易的事了,不僅報案要及時,還要準備很多資料。

今天學姐就和大家說說,保險理賠到底怎么做才能順順利利拿到錢!

當保險理賠的時候,會出現(xiàn)很多平時沒見到的專業(yè)名詞,大家最好可以提前做功課哦:

一、保險理賠流程是怎樣的?首先,保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

像上圖所示的那樣,出險了要著手理賠的時候,消費者們應該要先及時報案,然后準備好資料,一切要等保險公司立案考察結束以后,就可以領取賠款。

報案是保險理賠的第一步,對于此點,我要跟大家強調一下。

1. 報案人有限制

保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的。

在向保險公司報案的時候,報案人的身份也要接受審核,這樣做的好處是,避免保險公司的理賠部門陷入混亂的。

一般情況下,報案人的資格排序為:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。

2. 報案一定要及時

出險最好馬上去報案,不能含糊,等幾天之后再報,會讓保險公司認為你在拖時間捏造證據(jù)呢!

一般保險條款中也會提出時效這個要求:相關人員必須在知道保險事故發(fā)生之日起的x日里,上報給保險公司,這個時間期限一般情況下為10天。

盡管有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,好核對驗證,盡快理賠。

3. 報案渠道要記好

1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案

2)保險公司官網(wǎng)報案

3)保險公司官方微信公眾號報案

上面說的渠道都可以,一般都是24小時辦理。

篇幅有限,更詳細的保險理賠流程可以通過下文了解哦:

認識了保險理賠的流程之后,下面我們來看一起,保險理賠都需要準備些什么資料。}
大家去辦理理賠申訴,拿理賠金的時候一定要把需要的材料給備齊了。

提交的材料是否齊全,是否真實,這關乎到我們理賠的時效!

1. 一般準備的資料有哪些?

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

我們需要關注很多細節(jié),在險理賠準備資料的過程中,我們對理賠有需要的話,可以看看專家的說法;

除了以上必備資料之外,各險種之間需要準備的資料也有較大的差異。

你的資料準備不是特別齊全,這個時候,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補交完的。

2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?

1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結。

2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。

3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。

4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。

我們符合保險公司規(guī)定的保險理賠條件的話,同時理賠資料齊全,保險公司都會正常理賠的。

不清楚自己有沒有達到約定的相關保險理賠條件的話,下面有份攻略,大家可以仔細看看,收藏好:

流程如何,資料有哪些,我們已經(jīng)有所了解,我們最后再來說說大家最關心的保險理賠款的問題。

三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。

保險公司收到證明后,會在一定日期內對相關證明做出核定,通常5天,也可能是10天,具體的話,我們得看看相關條款的規(guī)定。

遇到的情況復雜,那么時間可能就有點久了,預計30天左右!

1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內,給錢!

2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。

{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:

以上就是我對 "壽險理賠時的過程有哪些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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