提問:
夢總會碎
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答

隨著國民保險意識的不斷提高,直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。
有很多想買保險,但是沒下定好決心的朋友,都在因為保險理賠難度如何而擔憂。
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
學姐很懂小伙伴們的擔憂,學姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,可以更好的讀懂下文:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
事實恰恰不是這樣,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
獲賠率幾乎有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力,這下面有保險公司的最新理賠年報情況:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!
而且,保險公司均在3天內結案,平均時效1.33天。
很多小額理賠金,線上都可以操作的,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
學姐認為大家不要有退縮的心理,其實保險理賠也很快。
有一點必須要注意,出險了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內容來執(zhí)行。
有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!
終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠可是不合法的。
貼心的學姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,直接點擊鏈接查看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險理賠時需要怎么進行?
快和學姐一起看看。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
上圖告訴我們,要是已經達到了理賠的條件,我們消費者應該先及時報警,然后準備資料,只有等保險公司的立案審核結束才能拿到賠償金。
跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。
1. 報案
不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。
并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,若沒有及時報案,保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)!
大多數(shù)保險條款中也會事先說好:要求相關人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內,通知保險公司,這個時間期限范圍在10天左右。
就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報案,更方便去核實鑒定,理賠也能更近一步。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
說實話理賠需要的資料很豐富。不僅需要上面這些資料,各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同,建議參考下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結
總而言之,保險的根本屬性是一份合同,白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。
只要我們理由是對的,保險公司都一定要符合要求進行理賠,其實就沒有理賠難了。
畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~
以上就是我對 "買保險理賠流程復雜嗎"的圖文回答,望采納!

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