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保險如何索賠

提問: 脆弱支撐 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-肖恩

國民保險意識的提高,對于保險市場來說是一件好事。

很多朋友想買保險,但是遲遲沒有決定好,都有一個共同的擔(dān)憂:保險理賠難不難呀?

投保一般都是交完錢就可以了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。

所以,我也明白大家的猶豫,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

再開始細講之前,大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以更好的理解下文:

一、保險理賠難不難?

在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家,保險理賠真的很簡單!

“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。

事實并不是如此,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。

大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:

如上圖所示,人們?nèi)f萬都想不到,高達97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!

而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。

比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進行操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。

只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠可是不合法的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,趕快收藏起來慢慢看:

既然理賠很容易,那大家出險理賠時有什么步驟嗎?

快和學(xué)姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

通過上圖能曉得,如果出險需要開始向保險公司索賠時,我們消費者要做的就是及時報案,然后準備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐來和大家認真說說報案和準備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報案

向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

此外出險要快速報案,不要一直延誤,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!

大部分保險條款中也會有做要求:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限大部分在10天左右。

縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,便于核實鑒定,順利理賠。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當然,理賠需要的資料不止這么點。除開上面說到的資料,各險種之間需要準備的資料也有差異,這篇文章值得一看:

三、總結(jié)

綜上所述,保險本質(zhì)上是一份合同,合同上一字一句非常清晰。

只要我們的理由沒什么問題,保險公司就必須要對我們負責(zé)和賠付,就不會出現(xiàn)理賠難。

因為我們不僅有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "保險如何索賠"的圖文回答,望采納!

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