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分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

由于國民保險意識到提高,這也就提升了保險市場的熱度。
大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都在糾結(jié)一個問題:保險理賠容易不容易辦啊?
因為投保直接交錢就可以了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。
所以,我也明白大家的猶豫,學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險理賠的知識。
但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,大家還是有必要先了解一下,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
保險理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!
我知道很多人對保險的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個啦~”
實際上并不是這樣,保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件,
在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。
道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性,保險公司的最新理賠年報情況就在這里:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
并且,在結(jié)案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。
最關(guān)鍵的一點是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。
學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo),認(rèn)為保險理賠很困難。
出險時有沒有得賠,關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。
但凡合同條款里面有寫,那么保險公司肯定得賠!
客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的,保險公司無理拒賠可是要上法庭的。
關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了,快來閱讀一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠問題不大,那大家出險理賠時走什么程序呢?
快和學(xué)姐一起看看。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險需要進(jìn)行保險理賠的時候,我們消費者要及時報案的同時還得準(zhǔn)備需要的資料,保險公司的立案審核一結(jié)束,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報案和準(zhǔn)備資料的注意事項。
1. 報案
向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司對報案人的身份是有所限制的。
報案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
況且出險就得馬上報案,不要遲緩,報案不及時,就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!
不出意外保險條款中也會直接指明:要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,有利于核實鑒定,理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
事實上理賠需要的資料有很多。除去前文分析的那些資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,推薦看看下文:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司都得老老實實地好好給我們理賠,就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。
畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~
以上就是我對 "網(wǎng)上投保索賠要如何做"的圖文回答,望采納!

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