2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》的文件被銀保監(jiān)會人身險部發(fā)出，提及了15家壽險公司，陽光人壽也包含其內(nèi)，這些保險公司存在諸多問題，比如產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)、條款表述，陽光人壽也有一些不足，如下圖所示：

這個消息，讓很多想購買陽光人壽的朋友心里忐忑起來，認為這家公司不太可信，有放棄它的打算了。

大家要知道，我們在超市中看商品跟保險產(chǎn)品是一樣的，肯定會存在成分不對這個問題，但這個也不能說明背后的承保公司不可靠！

>>那么我們是如何去看一家保險公司是否可靠呢？以下幾點可以作為參考標準：

《當我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽光人壽和瑞泰人壽兩個保險公司做對比，大家可以以這個作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害你知道嗎？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽是陽光保險集團旗下的公司，如果把它拿來和平安人壽比較，誰會更出彩一點呢？我們一起來看看吧：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>由于內(nèi)容的范圍較廣，對瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，就來看一看下面這篇文章吧：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

說起償付能力，我們要了解保險公司的償付能力達標與否要看有沒有滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽以及瑞泰人壽的償付能力好不好，我們先來看一看數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來看，陽光人壽和瑞泰人壽兩家保險公司都會滿足銀保監(jiān)會對保險公司償付能力各項指標的要求，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個問題啦！

>>假如對于賠償能力這個詞不明白的，請戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家要關(guān)心的應(yīng)該是保險公司的理賠服務(wù)和理賠的時效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的理賠服務(wù)，詳細分析就在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對于陽光人壽的理賠時效，人家是這么確保的：

（1）客戶只要報案后，就有工作人員提供專業(yè)的理賠服務(wù)，會提醒大家，在理賠申請時應(yīng)該注意的事項，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的顧慮；

（2）提交理賠申請時，如果相關(guān)理賠證明和資料不齊，陽光人壽會直接告訴申請人，讓其來進行處理；

（3）陽光人壽拿到申請人保險金給付申請書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會核定完；如果出現(xiàn)了一些復(fù)雜問題，在30天之內(nèi)作出核定。

與此同時，對于陽光人壽2020年的年度理賠報告學姐已找到，對于小額案件平均索賠支付周期是4.8小時，且獲賠率為99%，不妨看看這張圖：

認識完陽光人壽的償付服務(wù)后，你是否想看看瑞泰人壽的表現(xiàn)如何呢？繼續(xù)往下看文章，你就知道了！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽光人壽相比，其實并沒有太大的區(qū)別，瑞泰人壽關(guān)于那些申請理賠資料都有，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，用不需要去核查案件，理賠部門會盡快在這5個工作時間內(nèi)完成賠付，及時告知客戶案件處理結(jié)果。

另外，通過瑞泰人壽2020年賠償年報的數(shù)據(jù)可得，在小額案件理賠時，有70%的客戶選擇在微信平臺上提供理賠需要的資料，瑞泰人壽公司結(jié)案和支付的平均用時只有三小時。

除此之外關(guān)于理賠服務(wù)，此款瑞泰人壽對符合條件的顧客還安排了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請看下圖：

可知，陽光人壽與瑞泰人壽這兩家保險公司的賠付服務(wù)各有所長，與此同時對于額案件的理賠時效都是迅速的，大家盡管放心。

>>只是，倘若出現(xiàn)賠償，我們要一定關(guān)注理賠時的資料，不然就會耽誤理賠的速度了，各個險種對應(yīng)的理賠資料是哪些，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com