現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友，都在擔心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難不難則關乎出險時錢是否可以順利要到錢。

所以，我也明白大家的猶豫，這不，馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。

在開始之前，建議大家先了解一下有關保險理賠的基礎知識，可以幫助大家更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

在這里學姐誠懇的告訴大家，保險理賠真的很簡單！

我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。

事實并不是如此，保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

獲賠率幾乎有97%-99%，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

道理講太多會厭煩數(shù)據往往更加具有真實性，保險公司在下面標明了最新理賠年報情況：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險公司結案時間很快，平均1.33天就可以結案，一般結案時間為3天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

合同條款有提到出險理賠相關的內容，那么出險之后保險公司會根據規(guī)定來理賠。

不要擔心，只要簽的合同里面有相關內容，那么保險公司就必須承擔賠付責任！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

貼心的學姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，直接點擊鏈接查看：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠沒什么問題，那大家出險理賠時需要怎么進行？

快和學姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費者第一時間應該報案，然后準備資料，只有等保險公司的立案審核結束才能拿到賠償金。

學姐來和大家認真說說報案和準備資料時大家也許不懂的內容。

1. 報案

不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的，保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權領取保險金的人。

然后出險需要當即報案，不要含糊，報案不及時，就給了保險公司懷疑你偽造證據的理由！

通常保險條款中也會明確說明：相關人員在知道保險事故發(fā)生之后，在第X日內必須要通知保險公司，基本上這個時間期限是10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應該第一時間報案，這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。除去前文分析的那些資料，各險種之間需要準備的資料也有差異，推薦看看下文：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com