提問:
潶唇彩
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答

由于國民保險意識到提高,這也就提升了保險市場的熱度。
有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友,都在糾結一個問題:保險理賠容易不容易辦???
投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
所以,學姐也理解大家的擔心,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。
在開始之前,建議大家先了解一下有關保險理賠的基礎知識,以便更好地理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
在這里學姐誠懇的告訴大家,保險理賠真的很簡單!
我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。
事實恰恰不是這樣,保險公司每年都要賠出數以億計的真金白銀,大多數的理賠案件都能得到賠付。
在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,不會有什么都不賠的情況。
數據往往比道理更加有說服力,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
看圖,高達97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!
而且,3天內保險公司就能結案,時效平均為1.33天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進行操作,幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。
說白了,只要走正常的理賠程序,保險理賠很快的。
有一點必須要注意,出險了能不能賠?需要根據合同條款內容來執(zhí)行。
合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。
貼心的學姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,大家可以參考一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠很容易,那大家出險理賠時有什么步驟嗎?
下面學姐就來分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費者要做的就是及時報案,然后準備資料,一通過保險公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學姐來和大家認真說說報案和準備資料時大家也許不懂的內容。
1. 報案
能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。
報案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權領取保險金的人原則。
并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,報案不及時,就給了保險公司懷疑你偽造證據的理由!
一般保險條款中也會約定時效:要在保險公司規(guī)定的時間內,一般是相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內,通知保險公司,這個時間期限大致在10天左右。
哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報案,更方便去核實鑒定,理賠也能更近一步。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
實際上理賠需要的資料各種各樣。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同,推薦看看下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結
綜上所述,保險本質上是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。
只要我們的理由站得住腳,保險公司都應該一如既往為我們提供賠付,不存在理賠難的問題。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~
以上就是我對 "買保險怎么理賠,需要啥"的圖文回答,望采納!

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