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投保索賠的基本步驟

提問: 任何一種結束 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質回答

學霸說保險-素芬

由于國民保險意識一直在提高,導致保險市場越來越火爆。

有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都在糾結一個問題:保險理賠容易不容易辦???

畢竟投保的話交錢就完事了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。

學姐很懂小伙伴們的擔憂,學姐馬上來幫大家科普一下關于保險理賠的知識。

開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,能夠更容易的理解這篇文章:

一、保險理賠難不難?

第一,保險理賠真的不難,這是學姐說的!

“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。

其實真的不是這樣,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,

在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。

對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,保險公司最新理賠年報如下:

看圖,高達97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!

而且,保險公司結案時間很快,平均1.33天就可以結案,一般結案時間為3天。

很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非???,幾秒到幾分鐘就可以完成。

學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導,認為保險理賠很難。

合同條款有提到出險理賠相關的內容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。

合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!

畢竟國家的法律是會幫助我們的,保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

學姐把和合同條款有關內容都給大家整理到了這篇文章中,快來閱讀一下:

既然理賠比較簡單,那大家出險理賠時又有什么需要注意的?

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險到了理賠的程度,我們消費者及時報案之后,也要準備所需資料,在保險公司立案審核之后,就可以領取賠償金了。

學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

保險需要理賠時,只有特定人群才能夠向保險公司報案,保險公司對報案人的身份是有所限制的。

投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人是報案人順序。

而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!

一般保險條款中也會約定時效:通知保險公司的時間,必須要在相關人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內,這個時間期限控制在10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要準備的資料也有差異,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:

三、總結

概而論之,保險實際上是一份合同,對每項內容都有具體的規(guī)定。

只要我們有合法的理由,保險公司都要按照規(guī)定賠付,其實就沒有理賠難了。

因為我們不僅有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "投保索賠的基本步驟"的圖文回答,望采納!

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