提問:
慘敗
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

由于國民保險意識到提高,這也就提升了保險市場的熱度。
大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都在糾結(jié)一個問題:保險理賠容易不容易辦啊?
畢竟買保險交完錢就行了,理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。
所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎(chǔ)知識,這樣可以更容易理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
事實上卻剛好相反,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,
差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,不賠付的說法是錯誤的。
道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性,以下是保險公司最新理賠年報情況:
如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!
而且,3天內(nèi)保險公司就能結(jié)案,時效平均為1.33天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進行操作,尤其是賠付金的收款非常快,幾秒鐘到幾十分鐘。
說白了,只要走正常的理賠程序,保險理賠很快的。
出險之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。
一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容,保險公司就得按照規(guī)定來賠償!
畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。
關(guān)于保險合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答,機會難得錯過就可惜了:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠不難,那大家出險理賠時要做什么呢?
學(xué)姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
從圖中可知,當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時,我們消費者應(yīng)該要做的是馬上報案,然后再準備資料,一通過保險公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
跟學(xué)姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。
1. 報案
保險需要理賠時,只有特定人群才能夠向保險公司報案,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
然后出險要隨即報案,不要拖泥帶水,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
不出意外保險條款中也會直接指明:要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險公司,基本上這個時間期限是10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,更容易核實鑒定,這樣理賠也會更順當。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
老實說理賠需要的資料不少。撇開之前說到的資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總體來看,保險的實質(zhì)是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們的理由符合要求,保險公司都得自覺地進行理賠,其實就沒有理賠難了。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~
以上就是我對 "網(wǎng)上買保險理賠流程復(fù)雜嗎"的圖文回答,望采納!

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