2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》的文件被銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)出，有15家壽險(xiǎn)公司都被點(diǎn)名了，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司就在其中，這些保險(xiǎn)公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)等問(wèn)題，陽(yáng)光人壽存在的缺陷，可參考下面的圖表：

看到這則新聞，想買(mǎi)陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司的朋友就愣住了，還以為陽(yáng)光人壽不靠譜，不打算將這家公司納入備選了。

說(shuō)到底，我問(wèn)問(wèn)保險(xiǎn)產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，難免會(huì)存在成分不對(duì)的問(wèn)題，但這個(gè)并不是評(píng)判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>我們要是看一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是如何來(lái)進(jìn)行評(píng)判的呢？一般以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天學(xué)姐以陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽進(jìn)行對(duì)比，看看哪家保險(xiǎn)公司更適合大家去參考？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里我們簡(jiǎn)單了解一下陽(yáng)光人壽的母公司到底有多強(qiáng)？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專(zhuān)業(yè)子公司。

>>那作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司陽(yáng)光人壽，如果和平安人壽相比，誰(shuí)會(huì)更加出色呢？我們就一起來(lái)看一看：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴(lài)的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱(chēng)“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于相關(guān)的內(nèi)容瑣碎繁多，想對(duì)瑞泰人壽公司的背景有更加深入的認(rèn)識(shí)，可以點(diǎn)開(kāi)以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

有關(guān)保險(xiǎn)償付的能力是否達(dá)標(biāo)，我們要知道滿(mǎn)足了以下條件的公司其償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的償付能力強(qiáng)不強(qiáng)，我們先來(lái)看一看數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來(lái)看，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，他們兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都與銀保監(jiān)會(huì)的要求相符，大家沒(méi)必要擔(dān)心它們賠不了錢(qián)這個(gè)問(wèn)題啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專(zhuān)業(yè)詞不明白的，那可戳這里繼續(xù)了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上面既然談到理賠，相信大家要關(guān)心的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，關(guān)于陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽的出險(xiǎn)理賠服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

就陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是這么保證的：

（1）客戶(hù)報(bào)案后，會(huì)有工作人員提供專(zhuān)業(yè)的理賠指導(dǎo)，會(huì)提醒大家，在理賠申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，進(jìn)行理賠中的問(wèn)題回復(fù)；

（2）提交理賠申請(qǐng)時(shí)，若相關(guān)理賠證明及資料不齊全，陽(yáng)光人壽會(huì)直接通知到申請(qǐng)人，然后讓他來(lái)進(jìn)行處理；

（3）陽(yáng)光人壽收取到申請(qǐng)人提交的保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天之內(nèi)審核；要是出現(xiàn)了相對(duì)復(fù)雜的情況，在30天之內(nèi)核定完。

此外，學(xué)姐找到了2020年陽(yáng)光人壽的理賠年報(bào)，年報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，小額案件索賠支付的周期非常段，平均為4.8小時(shí)，獲賠率高達(dá)99%，不妨看看這張圖：

瞄完陽(yáng)光人壽的賠償服務(wù)后，想不想了解一下瑞泰人壽呢？別忙，咱們一步步來(lái)講！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽(yáng)光人壽沒(méi)什么兩樣，瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠資料都已經(jīng)準(zhǔn)備好，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，用不需要去核查案件，理賠部門(mén)會(huì)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，客戶(hù)會(huì)第一時(shí)間收到案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報(bào)的數(shù)據(jù)來(lái)看，針對(duì)小額理賠案件，客戶(hù)中有70%通過(guò)微信提交理賠資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案同時(shí)快速支付。

除此之外關(guān)于理賠服務(wù)，此款瑞泰人壽對(duì)符合條件的顧客還安排了重疾綠通服務(wù)，比如專(zhuān)家問(wèn)診、手術(shù)安排等，不妨瀏覽一下此圖：

由此可見(jiàn)，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有特色，并且關(guān)于小額案件的理賠的時(shí)效都是很迅速，這一點(diǎn)大家可放心。

>>不過(guò)，要是發(fā)生理賠，理賠時(shí)的資料我們必須得留意，不然會(huì)使理賠速度受到影響，每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料至于是什么，看下的文章可以知道：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com