由于國民保險意識到提高，這也就提升了保險市場的熱度。

很多朋友想買保險，但是遲遲沒有決定好，都在擔心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。

所以，我也明白大家的猶豫，這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

不過學姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，這樣可以更容易理解下文：

一、保險理賠難不難？

首先，學姐可以很肯定地告訴大家：保險理賠真的不難！

我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。

其實真的不是這樣，保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

獲賠率幾乎有97%-99%，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

在這個信息的時代，數(shù)據(jù)是比道理有用的，這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時效1.33天。

其實小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？?，幾秒到幾分鐘就可以完成。

學姐認為大家不要有退縮的心理，其實保險理賠也很快。

出險之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險公司就得按照規(guī)定來賠償！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

貼心的學姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，機會難得錯過就可惜了：

既然理賠比較簡單，那大家出險理賠時又有什么需要注意的？

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達到了理賠的條件，我們消費者應該要做的是馬上報案，然后再準備資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學姐今天就仔細解讀下報案和準備資料時需要大家留意的地方。

1. 報案

保險理賠時，需要特定的人群才能有資格向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有明確說明。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，如果不及時報案，保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限大致在10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，便于核實鑒定，順利理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除了以上必備資料之外，各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，下文很有幫助：

三、總結(jié)

概括一下，保險屬于是一份合同，把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們的理由沒什么問題，保險公司都得老老實實地好好給我們理賠，理賠也就沒什么困難了。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對 "保險公司索賠流程復雜嗎"的圖文回答，望采納！

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