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保險公司索賠要做啥

提問: 放肆的凄涼 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-艾凡

因為國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

很多想買保險但還在觀望的朋友,都特別想知道保險理賠難不難?

投保交完錢基本就沒什么事了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。

所以,我也明白大家的猶豫,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。

不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,這樣可以更容易理解下文:

一、保險理賠難不難?

關(guān)于保險理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了,這是很簡單的!

我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。

其實真的不是這樣,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

獲賠率基本都在97%-99%之間,不賠付的說法是錯誤的。

對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,以下是保險公司最新理賠年報情況:

如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!

而且,保險公司結(jié)案時間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時間為3天。

很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。

只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

但凡合同條款里面有寫,那么保險公司肯定得賠!

終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,直接點擊鏈接查看:

既然理賠難度比較小,那大家出險理賠時該做哪些舉措?

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

如上圖所示,出險需要進行保險理賠的時候,我們消費者及時報案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,只有等保險公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學(xué)姐下面就一一說明報案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

同時出險要立即報案,不要磨蹭半天,一旦報案不及時,就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢!

通常保險條款中也會明確說明:要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,這個時間期限大致在10天左右。

就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報案,有利于核實鑒定,理賠也進行的的更加順?biāo)臁?/p>

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要用到的資料也不怎么一致,下面這篇文章會寫的更全面一些:

三、總結(jié)

概括一下,保險屬于是一份合同,把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們理由是對的,保險公司就必須要對我們負責(zé)和賠付,就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。

有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~

以上就是我對 "保險公司索賠要做啥"的圖文回答,望采納!

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