隨著國民保險(xiǎn)意識的不斷提高，直接影響保險(xiǎn)市場的發(fā)展越來越好。

大部分想買保險(xiǎn)，但是還在考慮的朋友，都因?yàn)橐粋€共同的問題而糾結(jié)：保險(xiǎn)理賠容不容易??？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以說，我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況，這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識，大家還是有必要先了解一下，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家，保險(xiǎn)理賠真的很簡單！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險(xiǎn)都持有這種印象。

實(shí)際上并不是這樣，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

獲賠率幾乎有97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

在這個信息的時代，數(shù)據(jù)是比道理有用的，這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作，尤其是賠付金的收款非常快，幾秒鐘到幾十分鐘。

其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

要記住，出險(xiǎn)時有沒有得賠，主要看合同條款。

合同條款的規(guī)定很重要，保險(xiǎn)公司會按照合同的賠償條款來賠的！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是不合法的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠比較簡單，那大家出險(xiǎn)理賠時又有什么需要注意的？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費(fèi)者要及時報(bào)案的同時還得準(zhǔn)備需要的資料，在保險(xiǎn)公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。

1. 報(bào)案

在保險(xiǎn)理賠時，不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的，保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時間報(bào)案，不要拖沓，不及時報(bào)案的話，就會讓保險(xiǎn)公司懷疑你在捏造證據(jù)！

不出意外保險(xiǎn)條款中也會直接指明：相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時間，必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，基本上這個時間期限是10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報(bào)案，有利于核實(shí)鑒定，理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。除去前文分析的那些資料，各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，下文很有幫助：

三、總結(jié)

總體來看，保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是一份合同，每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們理由是對的，保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠，理賠也就沒什么困難了。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會給我們做主的~

以上就是我對 "網(wǎng)上投保理賠步驟復(fù)雜嗎"的圖文回答，望采納！

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