由于國民保險意識一直在提高，導(dǎo)致保險市場越來越火爆。

有很多想買保險，但是沒下定好決心的朋友，都在糾結(jié)一個問題：保險理賠容易不容易辦?。?/p>

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

在開始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險理賠真的不難！

“買保險沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險的印象。

實際上并不是這樣，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付，比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險公司的最新理賠年報情況就在這里：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，3天內(nèi)保險公司就能結(jié)案，時效平均為1.33天。

其實小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認(rèn)為保險理賠很困難。

只要合同條款可以理賠，那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

只要合同條款里有寫，保險公司就得給我們好好地賠！

畢竟國家的法律是會幫助我們的，保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析，直接點擊鏈接查看：

既然理賠難度比較小，那大家出險理賠時該做哪些舉措？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費者應(yīng)該要做的是馬上報案，然后再準(zhǔn)備資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

保險理賠時，需要特定的人群才能有資格向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有詳細(xì)的指明。

報案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人原則。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，若沒有及時報案，保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限控制在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報案，核實鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。除開上面說到的資料，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，下文很有幫助：

三、總結(jié)

總而言之，保險的根本屬性是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們的理由沒什么問題，保險公司就必須要對我們負(fù)責(zé)和賠付，理賠其實就很容易了。

因為我們不僅有法律武器，還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上保險理賠的步驟是啥"的圖文回答，望采納！

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