提問:
純禽
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答

這個世界每時每刻、每分每秒都在發(fā)生著變化,萬物都是永恒發(fā)展的,我們生活的世界也是時刻發(fā)展變化著的,保險業(yè)也一樣,變化才是它的常態(tài)。
當(dāng)今社會保險行業(yè)不斷朝著網(wǎng)絡(luò)化趨勢發(fā)展,如今疫情還在反復(fù),消費者其實可以嘗試一下政策友好的網(wǎng)上投保。有的小伙伴此刻可能會擔(dān)心:買了網(wǎng)上的保險會不會不靠譜?理賠會出問題嗎?鑒于大家的這些顧慮,學(xué)姐會為你詳細(xì)解答。看文章前,大家可以提前了解一下網(wǎng)上投保跟線下投保的區(qū)別:
《有些買了網(wǎng)上保險靠譜嗎?想知道線上和線下保險的區(qū)別?》weixin.qq.275.com
一、能否信賴網(wǎng)上投保
相信大家在網(wǎng)上買了保險,都會覺得內(nèi)心忐忑不安。大家往往會擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)的真實性,就像淘寶買名牌包包,可能會遇到假貨的情況。其實大可以放心!因為網(wǎng)絡(luò)只是一個購買平臺而已。不管在哪個平臺購買,責(zé)任方都是保險公司。比如大家都不陌生的支付寶和微信,都有在賣保險產(chǎn)品,銷售的平臺分別是螞蟻金服和微保。
它們的區(qū)別也只是不同的投保渠道,最后都是保險公司來進(jìn)行核保、承保、理賠。學(xué)姐將微信和支付寶的產(chǎn)品對比了一下,有興趣的小伙伴可以看看:
《史上最全微信VS支付寶保險對比!》weixin.qq.275.com
另外,是不是有人會擔(dān)憂,如果平臺跑路或者倒閉了,他們的保單無人處理怎么辦?
這個可以不用擔(dān)心,電子保單會在網(wǎng)上購買后提供給大家。支持24小時調(diào)取查用是電子保單的特點,并且是受到法律認(rèn)可的電子文件。要是還是心存疑慮,也可以上銀保監(jiān)會官網(wǎng)或致電客服查詢。要是你不知道如何查詢電子保單,詳情請戳這篇文章:
《如何查詢保單?你不知道分分鐘損失幾萬元!》weixin.qq.275.com
不論這個平臺發(fā)展的都怎么樣,保險公司那里都是會有保單留存的,同樣要對消費者履行保障義務(wù)。
其實遇到跑單的情況很難,因為只要保單一生效,它就是受到法律保護(hù)的。要是保險公司違背合同不賠錢,那就是違法行為,可以申請打官司的。
綜上所述,網(wǎng)上投保還是比較可靠的,不是我們想象中那么那樣,需要很大的風(fēng)險。
其實網(wǎng)上投保還是線下投保理,差別不大想要理賠,需要達(dá)到考慮很多方面。理賠都是要看投保有沒有如實健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。只要達(dá)到以上的要求,保險公司是會合理理賠的。
因為理賠想要成功,需要做到以下幾點:
(1)保障內(nèi)容是必須要看懂的
要了解什么是保險公司保障范圍內(nèi)的,哪些是不在保險公司保障范圍的。
現(xiàn)在,在網(wǎng)絡(luò)上搜保險公司名字,根據(jù)名字,找到官網(wǎng)。官網(wǎng)中會有產(chǎn)品的條款,小伙伴們可以細(xì)看清楚每一項目。高發(fā)的輕癥病種是否被產(chǎn)品覆蓋到,保證能否有輕癥+中癥+重疾……
(2)理賠條件有什么
不同的重疾險產(chǎn)品的條款都不一樣,能理賠的不一定都是疾病。這些細(xì)節(jié)都是較容易被忽略的。要格外仔細(xì)細(xì)心!
學(xué)姐最近看到一個新品也是賠付條件較苛刻:
恒久健康2021的癌癥二次賠是最嚴(yán)格的,時間為5年,但是在一個間隔期5年后,第二次確診的癌癥不允許復(fù)發(fā)的只有屬于新發(fā)的癌癥或是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移才算,否則無法獲得賠付。
很明顯,這是一個很好的事例,只是單純看表面意思的條款,容易產(chǎn)生錯覺,認(rèn)為癌癥第二次肯定能賠償。不要認(rèn)為每個賠付背后的規(guī)則都是相同的,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才會獲得賠償。
在理賠過程中,出現(xiàn)小爭執(zhí)是不稀奇的,學(xué)姐準(zhǔn)備了一些發(fā)生理賠爭執(zhí)時的小妙招:
《面對理賠糾紛時,我們應(yīng)該怎樣做》weixin.qq.275.com
三、學(xué)姐總結(jié)
在網(wǎng)上投保,是順應(yīng)潮流,順應(yīng)這個大時代不管在哪買保險出了任何問題都由保險公司負(fù)責(zé)。而且簽約合同時,法律就已經(jīng)生效。我們被騙了,保險公司是有責(zé)任的,他們必然會受到應(yīng)有的法律制裁。所以,小伙伴們可以安心啦~
再有就是,無論你選擇在線上投?;蛘呔€下投保,看清楚條款不是你自己的責(zé)任嗎。一定要弄清楚保障的內(nèi)容和賠付的情況,這樣才能躲避被拒賠的情況,讓理賠變得容易起來。
以上就是我對 "保險線上買賠付坑嗎"的圖文回答,望采納!

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