現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都在心里尋思一個問題：保險理賠好辦嗎？

投保交完錢基本就沒什么事了，出險時錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，可以更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

實際上正好相反，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的，而且還不少呢，

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償，不可能有不賠付的情況。

道理不足以講明事實，數(shù)據(jù)往往能支撐事實，這下面有保險公司的最新理賠年報情況：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，從結(jié)案時效來看，保險公平均時效為1.33天，一般的結(jié)案時間也都是3天之內(nèi)。

最關(guān)鍵的一點是，小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？?，幾秒到幾分鐘就可以完成。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

出險之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險公司就得按照規(guī)定來賠償！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，大家可以參考一下：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠不難，那大家出險理賠時要做什么呢？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險需要進(jìn)行保險理賠的時候，我們消費者需要做到及時報案，然后準(zhǔn)備資料，在保險公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報案和準(zhǔn)備資料時需要大家留意的地方。

1. 報案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報案的，保險公司對報案人的身份有嚴(yán)格要求。

報案人順序一般是：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，若拖延報案時間，保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

通常保險條款中也會明確說明：相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險公司，這個時間期限大多為10天。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時間報案，有利于核實鑒定，理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料，各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同，推薦看看下文：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com