提問:
終究只是過去
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國民保險意識的不斷提高,直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。
很多朋友想買保險,但是遲遲沒有決定好,都特別想知道保險理賠難不難?
因為投保直接交錢就可以了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。
大家的擔心學姐也是明白的,學姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。
但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,大家還是有必要先了解一下,這樣可以更容易理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
在這里學姐誠懇的告訴大家,保險理賠真的很簡單!
我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。
實際上并不是這樣,保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀,大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。
在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,保險公司的最新理賠年報情況就在這里:
看圖,高達97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!
而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。
很多小額理賠金,線上都可以操作的,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。
說白了,只要走正常的理賠程序,保險理賠很快的。
出險時有沒有得賠,關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。
一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容,保險公司就得按照規(guī)定來賠償!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險公司無理拒賠是不符合法律的。
關(guān)于保險合同你想知道的問題學姐都在這篇文章中有做回答,大家可以參考一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠問題不大,那大家出險理賠時走什么程序呢?
和學姐一起來了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費者要做的就是及時報案,然后準備資料,在保險公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。
跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。
1. 報案
保險需要理賠時,只有特定人群才能夠向保險公司報案,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。
報案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
然后出險要隨即報案,不要拖泥帶水,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
一般保險條款中也會約定時效:要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,基本上這個時間期限是10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
當然,理賠需要的資料不止這么點。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,下面這篇文章會寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概而論之,保險實際上是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們的理由站得住腳,保險公司都得自覺地進行理賠,其實就沒有理賠難了。
畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~
以上就是我對 "網(wǎng)上買保險怎么理賠,需要什么"的圖文回答,望采納!

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