由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高，這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。

有很多還在考慮要不要購(gòu)買保險(xiǎn)的朋友，都在心里尋思一個(gè)問(wèn)題：保險(xiǎn)理賠好辦嗎？

因?yàn)橥侗Ｖ苯咏诲X就可以了，理賠難不難所帶來(lái)的結(jié)果在于出險(xiǎn)時(shí)能否順利要到錢。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，所以來(lái)幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

不過(guò)學(xué)姐開(kāi)始之前，大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí)，可以更好的理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

在這里學(xué)姐誠(chéng)懇的告訴大家，保險(xiǎn)理賠真的很簡(jiǎn)單！

我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是：“能獲賠的寥寥無(wú)幾啦~”

其實(shí)真的不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬(wàn)計(jì)，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不賠付的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

道理不用說(shuō)太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況：

如上圖所示，誰(shuí)能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天，平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。

對(duì)于小額理賠金，大多可以線上操作，尤其是賠付金的收款非?？?，幾秒鐘到幾十分鐘。

說(shuō)白了，只要走正常的理賠程序，保險(xiǎn)理賠很快的。

要記住，出險(xiǎn)時(shí)有沒(méi)有得賠，主要看合同條款。

但凡合同條款里面有寫，那么保險(xiǎn)公司肯定得賠！

事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠是不符合法律的。

關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問(wèn)題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，機(jī)會(huì)難得錯(cuò)過(guò)就可惜了：

既然理賠沒(méi)有多大難度，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施？

讓我們來(lái)一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話，我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就一一說(shuō)明報(bào)案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的，必須是特定的人群，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。

況且出險(xiǎn)就得馬上報(bào)案，不要遲緩，一旦報(bào)案不及時(shí)，就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢！

基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫出來(lái)：相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。

哪怕有的條款中沒(méi)有說(shuō)明，也勸告大家盡快報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定也會(huì)省事些，理賠也可以更加順暢，

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實(shí)說(shuō)理賠需要的資料不少。除了以上必備資料之外，各險(xiǎn)種之間需要大家拿出的資料也大不相同，這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下：

三、總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)是一份合同，在合同里寫的非常透徹。

只要我們理由是對(duì)的，保險(xiǎn)公司就需要按照合同提供賠付，其實(shí)就沒(méi)有理賠難了。

因?yàn)槲覀儾粌H有法律武器，還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上投保怎么索賠，需要什么"的圖文回答，望采納！

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