因?yàn)閲?guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

大部分想買(mǎi)保險(xiǎn)，但是還在考慮的朋友，都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難？

因?yàn)橥侗Ｖ苯咏诲X(qián)就可以了，理賠難不難關(guān)乎出險(xiǎn)能否要到錢(qián)的問(wèn)題。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂，這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。

開(kāi)始分析前，大家不妨先了解下保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，就能夠更好的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

第一，保險(xiǎn)理賠真的不難，這是學(xué)姐說(shuō)的！

我知道很多人都覺(jué)得買(mǎi)了保險(xiǎn)之后很難獲賠。

事實(shí)恰恰不是這樣，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的，而且還不少呢，

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說(shuō)話，這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文：

看圖，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然是處于行業(yè)的中低水平！

而且，從結(jié)案時(shí)效來(lái)看，保險(xiǎn)公平均時(shí)效為1.33天，一般的結(jié)案時(shí)間也都是3天之內(nèi)。

其實(shí)小額理賠金，大部分都可以通過(guò)線上操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。

合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險(xiǎn)之后會(huì)不會(huì)正常理賠。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來(lái)賠償！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要上法庭的。

這里有篇文章對(duì)保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯(cuò)過(guò)了哦：

既然理賠問(wèn)題不大，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)走什么程序呢？

讓我們來(lái)一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

通過(guò)上圖能曉得，如果出險(xiǎn)需要開(kāi)始向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，只有等保險(xiǎn)公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

跟學(xué)姐一起來(lái)認(rèn)識(shí)下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)需要理賠時(shí)，只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

況且出險(xiǎn)就得馬上報(bào)案，不要遲緩，若沒(méi)有及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司就有可能會(huì)懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)！

基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫(xiě)出來(lái)：相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間，必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個(gè)時(shí)間期限范圍在10天左右。

即便有的條款中沒(méi)有要求，大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。除開(kāi)上面說(shuō)到的資料，各險(xiǎn)種之間需要用到的資料也不怎么一致，下文很有幫助：

三、總結(jié)

總而言之，保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同，白紙黑字寫(xiě)的清清楚楚、明明白白。

只要我們的理由站得住腳，保險(xiǎn)公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付，就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)公司索賠如何這么難"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號(hào)：小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn)，歡迎搜索！