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風情深有韻
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質服務傳遞保險善意
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盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
成立于2009年的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司的總部設立在廣州(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經(jīng)紀機構不僅僅只有全國性和綜合性,還有互聯(lián)網(wǎng)銷售資質,如今已為30多萬用戶服務,走過了從零起步至今的第12個年頭。
公司的業(yè)務范圍也不段在擴大,現(xiàn)在連企業(yè)、家庭和個人的方方面面都能被連接到,涵蓋了每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險,之外還有企業(yè)比較注重的財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險等多個保險領域。
身為一家互聯(lián)網(wǎng)技術很成熟的保險經(jīng)紀公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領先的大數(shù)據(jù)精細化分析能力,直抵用戶場景,明確客戶需求,在海量保險產(chǎn)品中挑選受益于大眾的產(chǎn)品,用戶的家庭保障都是定制的。
與此同時,公司老老實實的經(jīng)營,還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在市場上,第三方保險網(wǎng)絡平臺大量出現(xiàn),卻有很多都沒達到保險業(yè)務的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡平臺非法從事保險中介業(yè)務。
盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險經(jīng)紀公司,拿到了銀保監(jiān)官方批準的經(jīng)紀業(yè)務許可證,按照法律法規(guī)進行保險相關業(yè)務,一定要做到監(jiān)管要求,從而在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面所說的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息里的查詢結果:
我們老百姓一直有銀行儲蓄的愛好,為什么如此放心把錢放在銀行,主要是因為國家銀保監(jiān)會進行嚴格把控。事實上,這家盛世創(chuàng)富非常有實力的保險經(jīng)紀公司,同樣也是在銀保監(jiān)會的監(jiān)督之下,同時還有被行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會所監(jiān)視。在多層保護監(jiān)管下,確保保險公司是正規(guī)的,給足消費者放心與信賴。
若是想要建立起一家保險經(jīng)紀公司,不是光靠技術優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立一家保險經(jīng)濟公司的注冊資最少是5千萬,而這5千萬必須是實繳,這個行業(yè)的經(jīng)營門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富已經(jīng)展現(xiàn)了自身強大的實力。
按照監(jiān)管的相關要求,保險經(jīng)濟公司必須把不低于10%的注冊資本,即不低于500萬的資金在銀行托管,不得隨意動用,這樣不僅保護了消費者應有的權益,還很好的規(guī)范了行業(yè)。
除了這些之外,盛世創(chuàng)富還購買了保額好幾千萬的保險經(jīng)紀職業(yè)責任險,這樣一來,就可以很好的解決了因為從業(yè)人員的過失導致客戶造成經(jīng)濟損失的這個問題,最大化保護客戶的利益,目的就是要讓我們的客戶體驗到360度全方位的保障。
數(shù)十載耕耘在保險行業(yè)里,盛世創(chuàng)富實力上升連續(xù)不斷,在業(yè)內廣受好評,取得了許多官方和學界的權威認可。目前已被授牌為廣東保險學會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
由于盛世創(chuàng)富的服務和口碑都很好,產(chǎn)生了一大批忠實顧客,于是取得了很多榮譽。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務。
盛世創(chuàng)富的客戶服務最大的好處是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
這個保險經(jīng)濟公司還銷售其他公司產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與100多家保險公司建立了友好的合作關系,保險產(chǎn)品庫數(shù)量多達數(shù)千種。
在經(jīng)營上,盛世創(chuàng)富獨具一格,積極和其他保險經(jīng)紀公司進行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,目的就是想把市面上的優(yōu)秀產(chǎn)品都納入囊中。
除了獲得優(yōu)質的業(yè)界口碑外,還進行了廣泛的合作,正是因為這樣,盛世創(chuàng)富有了一個產(chǎn)品數(shù)量眾多的產(chǎn)品資源庫,由此可見,盛世創(chuàng)富能夠為客戶提供更多的選擇,每位方案專家基于這樣的資源基礎,客戶的需求以及利益被放在了最重要的位置,精挑細選,并且按照客戶的條件找到對其有利,保險產(chǎn)品是安全有保障、綜合性價比高、更加安全可靠的,才提供給用戶購買。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務
保險迥異于快銷品,而是長達幾十年之久甚至是畢生的基礎保障,可能當我們買后經(jīng)過了一段漫長的時光才會用到它。
盛世創(chuàng)富好口碑的主要原因,就像一個公司當時開辦的初衷一樣,不會只考慮一時的得失后就結束,想為顧客提供優(yōu)良的服務,
顧客購買保險之后,這時服務才正式開始,比如后續(xù)保單保全服務;一旦發(fā)現(xiàn)出險了,會提供最優(yōu)秀的理賠服務,就是所謂的安心賠”跟相應的“增值服務”。
為了避免客戶無法如實得到權益,就是為了讓客戶更放心,我們會給投保成功的客戶簽訂一份理賠承諾書(如下),也就是“貼心理賠服務”。
只要出險,我們會開啟安心賠服務,而且我們會通過多個渠道來提供7天*24小時的協(xié)助理賠服務,而且還配置的有專業(yè)理賠人員提供理賠協(xié)助的申請。
主要服務內容包括:1、保險責任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進度;5、法律服務。
如今大部分的客戶都已經(jīng)受益于安心賠服務,輕輕松松拿到理賠。
也就是在今年的3月,僅3歲的洋洋被確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無術,理賠專員是會提供一對一理賠幫助的,一直幫著C女士,提交、審批核查理賠方面的相關的資料,而且還與保險公司商議,C女士沒有操勞過這件事,就只是專心一意地陪著孩子進行治療,同時還補償了她100萬的重疾理賠。
比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,因為兩次出險的時間的間隔很短,保險公司認為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項,在經(jīng)過理賠團隊與保司交涉溝通這件事后,最終理賠團隊很成功地為韋女士爭取到了兩次賠付,順利獲得82.5萬元重疾賠付。
再說一個周先生的例子,他2020年突發(fā)腦梗,因此在理賠專員的協(xié)助下,周先生還報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后經(jīng)過理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)保司漏賠,幫助周先生向保險公司追回應得的6000元,等等。
對于那些備受議論的理賠案件,我們還會集合內部的在理賠、法務、核保、醫(yī)學上有著高超見解的專家團隊,以及與我們的戰(zhàn)略合作單位公估機構、律師事務所這些優(yōu)秀的單位,共同來幫助客戶們處理理賠事宜,力爭讓客戶享受到最大的利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司已經(jīng)開啟了合作模式,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調查、司法鑒定、保險糾紛案件調解與訴訟、遠程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務,確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務所合作,該律所在金融法律事務有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險研究院展開深度合作,就是為了分析和滿足潛在用戶的需求,站在客戶的立場去想問題和客戶的需求。
南方保險研究院由國務院醫(yī)改領導小組專家咨詢委員、中山大學教授申曙光領導,擁有境內外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團隊及30余名具有博士及碩士學歷的研究人員,實踐團隊與學術分析的強強聯(lián)手,除了為實操中進一步優(yōu)化用戶服務提供了方向和指導以外,同時讓未來的金融保險創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會責任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心做好保險服務的同時,還助力社會公益事業(yè)的發(fā)展。
>>>助學路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學活動,鼓勵莘莘學子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富通過第十四屆“鵬城會親”助學活動的平臺,對深圳的多名學生進行資助,為他們學習和生活上提供支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學夢”的聯(lián)合服務活動,幫助兩個貧困家庭的學生完成大學夢,幫助她們追求上大學的夢想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情開始出現(xiàn),是特別需要口罩的時候,盛世創(chuàng)富關懷抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護口罩,而這一批口罩是非常珍貴的,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位正是非常需要口罩的時候,并紛紛致信感謝,為疫情防控工作帶去了幫助。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應國家號召
盛世創(chuàng)富于2019年向廣東省扶貧基金會進行款項捐贈,以促進其社會公益事業(yè)項目,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
在保險行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個,為至少30萬戶家庭提供風險評估、保險咨詢、投保理賠等的服務,人生會有多少飛來橫禍,我們無從知曉,但卻可以提前被人為轉移。
就那些沒有能力購買保險去轉移風險的家庭來說,盛世創(chuàng)富傾盡自己全部的力量幫助他們每個人擺脫困境,以小善延續(xù)溫暖、回饋社會。
熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任獎”。
因為在可持續(xù)精準扶貧上做出的卓越貢獻,學霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責任商業(yè)領袖”。
在社會各界的大力支持和熱情關注下,盛世創(chuàng)富不忘初心,為大家傳遞溫暖,持續(xù)做好一個有溫度的保險人會是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。
以上就是我對 "在盛世創(chuàng)富保險公司買保險有哪些保障"的圖文回答,望采納!

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