提問: 南城北檸
分類:同方全球公司的理賠服務(wù)好不好?
優(yōu)質(zhì)回答
同方全球公司在理賠服務(wù)方面真的很優(yōu)秀,所有的大公司里,畢竟它也是名列前茅,這家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)因?yàn)榱送赓Y參股,自然也變得杠杠的。學(xué)姐覺得凡爾賽1號(hào)真的很不錯(cuò),值得購(gòu)買,凡爾賽1號(hào)這款產(chǎn)品真的是有超高的性價(jià)比,那么現(xiàn)在學(xué)姐給你們分析一下。
開始之前我們先對(duì)凡爾賽1號(hào)產(chǎn)品情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的了解:
《買同方全球「凡爾賽1號(hào)」之前,這些真相是我們必須要知道的!》weixin.qq.275.com
同方全球公司是中外合資的保險(xiǎn)公司,我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)同方股份有限公司,現(xiàn)在的實(shí)際控制人為國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),國(guó)資委,大家都放心吧?然后來(lái)說(shuō)說(shuō)全球人壽保險(xiǎn)國(guó)際有限公司,成立于1844年,世界十大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,2018年世界五百?gòu)?qiáng)第139位。
如此龐大的背景,理賠服務(wù)絕對(duì)可以放心,這種公司非常注重客戶投訴,所以在理賠服務(wù)方面做得極好,生怕被客戶投訴。
我們?cè)賮?lái)看看這張圖,到目前為止同方全球人壽理賠金額達(dá)到3.38億元,小額理賠獲賠率99.7%,小額理賠時(shí)效為0.2天。
2020年7月重大理賠案件線上申請(qǐng)、在線代辦理賠功能上線,客戶可以獨(dú)自完成各種理賠類型的申請(qǐng)。針對(duì)小額賠付采取的方式是極速賠,理賠申請(qǐng)后最快五秒賠款到賬,客戶理賠服務(wù)體驗(yàn)大大提升。
并且同方全球人壽真的面面俱到,2020年9月上線了醫(yī)院直連快賠一期,公司可以直接通過(guò)與醫(yī)院數(shù)據(jù)對(duì)接獲取理賠客戶就診信息,無(wú)需客戶提供就診資料,這個(gè)設(shè)置對(duì)客戶來(lái)說(shuō)真的太棒了!眾所周知,醫(yī)院就診的資料和報(bào)告堆起來(lái)和山一樣,如果不是專業(yè)人員是真的無(wú)從下手,根本不清楚報(bào)告用在什么地方,甚至還經(jīng)常把報(bào)告亂扔,真的很難找到。這個(gè)設(shè)置大大節(jié)約我們客戶的時(shí)間,連煩惱的機(jī)會(huì)都不留給我們,真的相當(dāng)贊!
這里學(xué)姐整理了一篇保險(xiǎn)理賠方面的文章和大家一起分享,想要繼續(xù)了解的朋友就點(diǎn)進(jìn)來(lái)吧:
《【保險(xiǎn)理賠】的內(nèi)容有哪些,要怎樣定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都要有了解》weixin.qq.275.com
除了出險(xiǎn)賠付率和賠付速度都要好以外,也要有好的賠付能力,往往說(shuō)一家保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)大小與償付能力呈反比。只要核心償付率≥50%,且綜合償付能力充足率≥100%,就算作達(dá)標(biāo)。
償付能力只達(dá)到B級(jí)是很大一部分公司的現(xiàn)狀,而同方全球公司基本處于A級(jí),說(shuō)明實(shí)力所向披靡。基于以上所述,可以放心同方全球公司的理賠服務(wù)了吧?
二、凡爾賽1號(hào)表現(xiàn)如何?值得入手嗎?
我們簡(jiǎn)單來(lái)挑兩點(diǎn)分析:
1、輕中癥共享5次
一般重疾險(xiǎn)的輕中癥保障規(guī)則是中癥和輕癥賠付次數(shù)各為2次和3次,而凡爾賽1號(hào)是輕中癥不計(jì)次數(shù)共享5次。比方說(shuō)中癥保障老王已經(jīng)行使過(guò)兩次了,如果買的是一般的重疾險(xiǎn),就已經(jīng)完成了中癥保障責(zé)任,而凡爾賽1號(hào)是可以繼續(xù)賠付第三次中癥的,直到5次次數(shù)用完。盡管不大可能會(huì)患三四次中癥/輕癥,但凡爾賽1號(hào)這一舉設(shè)置為避免這種特殊情況發(fā)生做出了很大的貢獻(xiàn),這是在凡爾賽1號(hào)中較為創(chuàng)新的一舉設(shè)置。
2、賠付優(yōu)秀
凡爾賽1號(hào)是設(shè)置了兩個(gè)門檻的,小于60歲,180%基本保額,60-64周歲,130%保額。怎么會(huì)這樣設(shè)置?首先來(lái)看看小于60歲這個(gè)設(shè)置,60歲前大部分人身上的家庭責(zé)任負(fù)擔(dān)還是非常重的,不論是房貸車貸、老人贍養(yǎng)、孩子上學(xué)又或者已經(jīng)到了結(jié)婚年齡,每一處要花費(fèi)的地方都很多。如果在60歲前不幸罹患重疾,而且治療花費(fèi)以外,也許生活質(zhì)量也會(huì)發(fā)生改變。
即便是身患重疾生活也能跟以往一下,所以凡爾賽1號(hào)額外配置了80%的保額。要是購(gòu)買的保額有50萬(wàn),在40歲時(shí)確診重疾,最終到手的賠償金總共是100%+80%的基本保額也就是50萬(wàn)+40萬(wàn)=90萬(wàn),除去重疾治療上需要這筆錢,還可以用來(lái)滿足家庭經(jīng)濟(jì)需求,那是相當(dāng)好的配置。
60-64周歲,130%保額這一門檻也算是提前給我們預(yù)設(shè)了一個(gè)重要保障,由于我國(guó)當(dāng)前在研究延遲退休計(jì)劃,那么我們到65歲才退休變得很有可能,凡爾賽1號(hào)為了順應(yīng)未來(lái)的趨勢(shì),做出了相應(yīng)的改變,于是早在這之前,它就給大家吃了一顆定心丸,給大家一個(gè)安心的保障。
總的來(lái)說(shuō),同方全球公司的理賠服務(wù)是頂級(jí)的,而旗下產(chǎn)品凡爾賽1號(hào)的表現(xiàn)也是非常亮眼,我只為大家分析了其中兩點(diǎn),其實(shí)它還有很多優(yōu)點(diǎn)。比如這款產(chǎn)品對(duì)女性來(lái)說(shuō)健康告知并沒有非常嚴(yán)格,女性朋友若有宮外孕、孕期高血壓這些問題,也是可以投保的,保障的內(nèi)容也是很全面的,比如惡性腫瘤三次賠等都是有的,并且這款產(chǎn)品有很大的彈性,保障都是可以自己選擇的,消費(fèi)者可以選擇符合自己需求的保障,也可以選擇預(yù)算范圍內(nèi)的保障,適合追求極致的性價(jià)比的朋友們哦。
這里學(xué)姐還給大家分享了一篇優(yōu)秀重疾險(xiǎn)基本要素,想買凡爾賽1號(hào)重疾險(xiǎn)的朋友們可以進(jìn)行對(duì)比參照:
《這才是真正優(yōu)秀的重疾險(xiǎn)!朋友們被騙了這么多年…》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "同方全球人壽的理賠服務(wù)案例"的圖文回答,望采納!
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