國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

大部分想買保險，但是還在考慮的朋友，都在因為保險理賠難度如何而擔憂。

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

大家的擔心學姐也是明白的，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，以便更好地理解下文：

一、保險理賠難不難？

保險理賠很容易的，學姐就是這樣說的！

“買保險沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險的印象。

事實并不是如此，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因為這么多錢都是保險公司出的，

獲賠率基本都在97%-99%之間，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文：

看圖，高達97.71%的理賠率，竟然是處于行業(yè)的中低水平！

而且，保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

但凡合同條款里面有寫，那么保險公司肯定得賠！

畢竟國家的法律是會幫助我們的，保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

在此，學姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，大家可以參考一下：

既然理賠比較簡單，那大家出險理賠時又有什么需要注意的？

下面學姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

由上圖可以發(fā)現(xiàn)，一旦出險到了理賠的程度，我們消費者應(yīng)該先及時報警，然后準備資料，只有等保險公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

保險理賠時，需要特定的人群才能有資格向保險公司報案，保險公司束縛了報案人的身份。

報案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，報案不及時，就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險公司，這個時間期限大致在10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。除去前文分析的那些資料，各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，下文有進行詳細分析：

三、總結(jié)

概括一下，保險屬于是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們理由是對的，保險公司都一定要符合要求進行理賠，就不會出現(xiàn)理賠難。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "投保索賠的流程是啥"的圖文回答，望采納！

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