因?yàn)閲癖ｋU(xiǎn)意識的提高，保險(xiǎn)市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

有很多還在猶豫要不要購買保險(xiǎn)的朋友，都有一個(gè)共同的擔(dān)憂：保險(xiǎn)理賠難不難呀？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難不難關(guān)乎出險(xiǎn)能否要到錢的問題。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識，以便更好地理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險(xiǎn)理賠真的不難！

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)之后很難獲賠。

事實(shí)卻恰好相反，保險(xiǎn)公司每年都要用數(shù)以萬計(jì)的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性，這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

并且，在結(jié)案方面，保險(xiǎn)公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時(shí)效為1.33天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。

合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容，那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要吃官司的。

這里有篇文章對保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析，快來閱讀一下：

既然理賠沒有多大難度，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候，我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，一通過保險(xiǎn)公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

跟學(xué)姐一起來認(rèn)識下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請理賠的，必須是特定的人群，保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人的順序一般是按投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人排序的。

同時(shí)出險(xiǎn)要立即報(bào)案，不要磨蹭半天，報(bào)案不及時(shí)，就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

正常保險(xiǎn)條款中也會具體規(guī)定：要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限范圍在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案，核實(shí)鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。除卻這些介紹過的資料，各險(xiǎn)種之間需要大家拿出的資料也大不相同，這篇文章值得一看：

三、總結(jié)

總而言之，保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同，把每個(gè)內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們有合法的理由，保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠，這時(shí)候就不會有理賠難了。

因?yàn)槲覀儾粌H有法律武器，還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "買保險(xiǎn)索賠需要怎么操作"的圖文回答，望采納！

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