提問:
愛念極濃
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險容易,交錢簽合同,完事兒!
但是保險理賠可就沒那么簡單了,不僅要立馬報案,而且也要準(zhǔn)備許多材料。
接下來我就告訴大家,保險理賠要注意哪幾點(diǎn)才能拿到錢。
在保險理賠的時候會有很多專業(yè)名詞,我的建議是大家要早做了解哦:
《這本書包含了超全的保險知識!》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
首先,保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
像上圖所示的那樣,出險了要著手理賠的時候,對于我們消費(fèi)者要做的,第一就是及時報案,其次是準(zhǔn)備資料,領(lǐng)取賠款的前提是等保險公司立案結(jié)束以后。
關(guān)于保險理賠的第一步——報案,學(xué)姐在這要和大家強(qiáng)調(diào)一下三點(diǎn)。
1. 報案人有限制
我們在保險理賠的時候,要注意向保險公司報案的人是有限制的。
保險公司對報案人的身份是有所限制的,要不然保險公司的理賠部門便會混亂不堪。
報案人排序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好立刻報案,不要拖拉,等幾天之后再報,很有可能會讓保險公司懷疑你在拖時間編造證據(jù)呢!
一般保險條款中通常都會約定時效:要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
即便個別條款中沒有約定,也建議盡早報案,方便檢驗查證,盡快理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面說的渠道都可以,一般都是24小時辦理。
篇幅有限,更詳細(xì)的保險理賠流程可以通過下文了解哦:
《出現(xiàn)理賠案件之后,理賠的操作是怎樣的》weixin.qq.275.com
認(rèn)識了保險理賠的流程之后,去辦理理賠的時候,肯定是要把需要的材料給備齊了。
我們理賠的時效性主要跟材料的齊全和真實(shí)性有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們有不少的細(xì)節(jié)需要注意的,在準(zhǔn)備理賠的資料過程中,我們對理賠有需要的話,可以看看專家的說法;
《理賠材料通常需要準(zhǔn)備哪些?有時候一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)節(jié)決定理賠是否順利!》weixin.qq.275.com
除了以上必備資料之外,各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有較大的差異。
如果你的資料準(zhǔn)備不夠齊全的話,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補(bǔ)交完的。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
我們符合保險公司規(guī)定的保險理賠條件的話,理賠資料準(zhǔn)備齊全的話,那么保險公司通常情況下都會正常理賠的。
不清楚自己有沒有達(dá)到約定的相關(guān)保險理賠條件的話,下面有份攻略,大家可以仔細(xì)看看,收藏好:
《到底【保險理賠】里有哪些內(nèi)容,是如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)的,我們都要了解》weixin.qq.275.com
既然流程和資料都理清了,那在最后,來說說大家最關(guān)心的保險理賠問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司一般收到相關(guān)證明后會在一定期限內(nèi)做出核定,有的需要5天,有的需要10天。具體情況得看看相關(guān)條款。
需要的時間可能很長,情況復(fù)雜,就可能需要30天了!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "保險賠付中間流程怎么樣的"的圖文回答,望采納!

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