國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友，都在因為保險理賠難度如何而擔(dān)憂。

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。

所以說，我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況，學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。

其實真的不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計，

獲賠率基本都在97%-99%之間，"這也不賠，那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性，保險公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報情況：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險公司結(jié)案時間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時間為3天。

很多小額理賠金，線上都可以操作的，尤其是賠付金的收款非常快，幾秒鐘到幾十分鐘。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

合同條款有提到出險理賠相關(guān)的內(nèi)容，那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。

不要擔(dān)心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任！

客觀來說我們是有法律爸爸保護的，保險公司無理拒賠是不符合法律的。

關(guān)于保險合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠難度比較小，那大家出險理賠時該做哪些舉措？

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當(dāng)觸發(fā)出險涉及到賠付問題時，我們消費者要及時報案的同時還得準(zhǔn)備需要的資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學(xué)姐來和大家認真說說報案和準(zhǔn)備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報案

保險理賠時，需要特定的人群才能有資格向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有詳細的指明。

報案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人原則。

況且出險就得馬上報案，不要遲緩，報案不及時，就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

不出意外保險條款中也會直接指明：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險公司，這個時間期限大部分在10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，便于核實鑒定，順利理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

說實話理賠需要的資料很豐富。除了以上必備資料之外，各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，推薦看看下文：

三、總結(jié)

總的來說，保險是一份合同，把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們理由沒有出錯，保險公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付，就不會出現(xiàn)理賠難。

畢竟有法律和政府雙管齊下，我們可以放心申請理賠呢~

以上就是我對 "投保怎么索賠，需要啥"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號：小秋陽說保險，歡迎搜索！