《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》被銀保監(jiān)會人身險部在2021年7月30日發(fā)布了出來，點名15家壽險公司（其中就包括陽光人壽保險公司），這些保險公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)等問題，陽光人壽存在的缺陷，如下圖所示：

看到這則新聞，想買陽光人壽保險公司的朋友就愣住了，認(rèn)為陽光人壽這個公司不怎么可靠了，不準(zhǔn)備入手了。

大家要知道，保險產(chǎn)品跟我們在超市中看的商品差不多，都會在成分上面出現(xiàn)一些問題，但是評判背后的承保公司是否可靠不是以這個為標(biāo)準(zhǔn)的！

>>我們一般評判一家保險公司靠不靠譜？大致從以下幾點來評判：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

那今天學(xué)姐將以陽光人壽和瑞泰人壽做個對比，不妨參考以下對比結(jié)果看看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團(tuán)旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

這里給大家分享一下陽光人壽的母公司到底有多厲害？陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團(tuán)目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽是陽光保險集團(tuán)旗下的公司，如果把它拿來和平安人壽比較，誰會更出彩一點呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因為需要了解的內(nèi)容比較繁雜，想對瑞泰人壽公司的背景有更加深入的認(rèn)識，可以點開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

有關(guān)保險償付的能力是否達(dá)標(biāo)，我們要明白哪些公司能夠滿足以下這些條件它的償付能力就是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽還有瑞泰人壽的償付能力究竟怎么樣，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，陽光人壽和瑞泰人壽兩家保險公司都會滿足銀保監(jiān)會對保險公司償付能力各項指標(biāo)的要求，大家沒必要擔(dān)心它們賠不了錢這個問題啦！

>>如果對于賠付能力這個專業(yè)名詞還是不明白，就可以點開此處看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，相信大家更應(yīng)該知道的是保險公司的理賠服務(wù)和理賠的時效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的理賠服務(wù)，具體的解說在下方哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

然而對于陽光人壽的理賠時效，人家是如此這么保證的：

（1）客戶報案后，會有工作人員提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，在大家申請理賠的時候會給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的問題；

（2）把理賠申請交上去，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽光人壽會直接通知到申請人，然后讓他來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽收取到申請人提交的保險金給付申請書及有關(guān)證明和資料后，會在五天之內(nèi)審核；情形不太好處理的，在30天之內(nèi)核定完成。

與此同時，對于陽光人壽2020年的年度理賠報告學(xué)姐已找到，年報中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時，然后獲賠率達(dá)99%，不妨看看這張圖：

瞅完陽光人壽的賠償服務(wù)后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？下面學(xué)姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

跟陽光人壽類似，瑞泰人壽關(guān)于那些申請理賠資料都有，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，不需要進(jìn)一下核實案件，理賠部門會盡快在這5個工作時間內(nèi)完成賠付，立即通知客戶案件處理結(jié)果。

并且，從瑞泰人壽2020年理賠年報的數(shù)據(jù)來看，對于這些金額較小的案件，其中有70%的客戶選擇微信平臺提交理賠資料，平均三個小時瑞泰人壽公司就可以結(jié)案并且做到迅速支付。

除此之外關(guān)于理賠服務(wù)，此款瑞泰人壽對符合條件的顧客還安排了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請看下圖：

可見，陽光人壽以及瑞泰人壽這兩家保險公司的賠付服務(wù)各領(lǐng)風(fēng)騷，且對于小額案件的理賠時效都是快速的，這點各位不用有顧慮。

>>只是，倘若出現(xiàn)賠償，理賠時的資料我們必須得留意，否則就會耽誤理賠速度，每個險種對應(yīng)的理賠資料至于是什么，下面的文章里會講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com