前一陣子，吳尊發(fā)了條微博說，他在和孩子玩耍時(shí)眼睛不小心受傷了，向保險(xiǎn)申請(qǐng)賠償卻被拒絕了，公眾對(duì)保險(xiǎn)公司的抨擊浪潮又被掀起來了。

“坑人、騙子、傳銷”等負(fù)面印象是壓在國內(nèi)保險(xiǎn)公司頭上的大山，很多人都動(dòng)過投保的念頭，可是卻擔(dān)心理賠時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕付賠償金，白白花了保費(fèi)。

頭兩天有人跟學(xué)姐詢問，準(zhǔn)備購買有為1號(hào)重疾險(xiǎn)，想明確復(fù)星聯(lián)合的理賠效率。昨晚學(xué)姐裝訂材料熬出了大眼袋，今日和大家共同分享碩果！

以便消除大家的憂慮，關(guān)于理賠學(xué)姐預(yù)先安排了一份理賠指南供大家參考，教懂你們理賠的流程，以及遇到了一些不合理的拒賠我們又該如何處理：

一、復(fù)星聯(lián)合的理賠速度如何

1、復(fù)星聯(lián)合的背景

復(fù)星聯(lián)合成立時(shí)間是2017年，注冊(cè)資本用了5億元，總部在廣州，是由上海復(fù)星產(chǎn)業(yè)投資有限公司、廣東宜華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等6家股東共同發(fā)起設(shè)立。就短短四年，復(fù)星聯(lián)合的總客戶群就已經(jīng)超過了120萬，而且其中還有70.8%為險(xiǎn)客戶，潛力是十分大的！

復(fù)星聯(lián)合背后的實(shí)力大佬就是復(fù)星集團(tuán)，復(fù)星集團(tuán)的起源就是做醫(yī)藥，就這么說吧，目前國內(nèi)80%的醫(yī)院的醫(yī)藥和醫(yī)療器械都是它提供的，擁有強(qiáng)大的醫(yī)療資源，所以能為消費(fèi)者提供非常優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。與其他同類產(chǎn)品相比，復(fù)星聯(lián)合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)勝出。

2、復(fù)星聯(lián)合的理賠質(zhì)量

（1）官方承諾理賠時(shí)效

復(fù)星聯(lián)合的理賠質(zhì)量非?？孔V，官網(wǎng)已經(jīng)給出了承諾，像門診、住院等小額案件，資料這些的都是齊全的、責(zé)任也明確并且不用調(diào)查核實(shí)，這樣最多用7個(gè)工作日的時(shí)間就能夠?qū)徍送瓿?，還會(huì)加快處理時(shí)效。對(duì)于重大疾病、身故、傷殘等重大案件，只要是資料齊全、責(zé)任明確的，那么最多30日內(nèi)審核完畢。

若是在審核過程中發(fā)現(xiàn)索賠資料準(zhǔn)備不齊全，在收到理賠資料之日起3個(gè)工作日以內(nèi)，一次性通知客戶把差的資料全部給補(bǔ)齊。不能讓客戶來來回回的折騰很多次。

確定案件屬于保險(xiǎn)責(zé)任里面的，一旦結(jié)案或者達(dá)成給付協(xié)議，保險(xiǎn)公司就會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)將賠款給到客戶。倘使確定案件不是屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，正常情況下在3個(gè)工作日內(nèi)復(fù)星聯(lián)合也會(huì)將理賠通知書給客戶發(fā)出，在理賠通知書里會(huì)明確寫明原因。

（2）理賠數(shù)據(jù)

依據(jù)2019年復(fù)星公開的官方理賠數(shù)據(jù)來看，理賠時(shí)效為1天的占據(jù)全年的一半，而且獲賠率為高達(dá)98.27%，這說明絕大多數(shù)客戶申請(qǐng)理賠的過程都是順利。

因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)的規(guī)定（學(xué)姐偷懶），想對(duì)復(fù)星聯(lián)合有更深入的了解，那么我為大家打開這道傳送大門：

二、有為1號(hào)重疾險(xiǎn)性價(jià)比高不高

老規(guī)矩，先來瞧瞧有為1號(hào)的保障圖：

從上圖看，有為1號(hào)的保障內(nèi)容亮點(diǎn)很少，我看到的瑕疵還很多：

1、等待期長

市面上優(yōu)異的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，等待期為90天，但是有為1號(hào)的等待期比優(yōu)質(zhì)重疾險(xiǎn)多了1倍，足足有180天。要知道，在等待期出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司是有權(quán)拒賠的。

越長的等待期，就會(huì)有越大的理賠風(fēng)險(xiǎn)，所以有為1號(hào)的等待期設(shè)置非常不人性化！

大部分的人都認(rèn)為自己身體健康，不會(huì)那么倒霉馬上出事，所以大家在投保產(chǎn)品的時(shí)候，等待期都絲毫不去考慮，這個(gè)想法是很危險(xiǎn)的，不信的話你們可以看看這篇文章：

2、賠付條件不好

有為1號(hào)的輕、中、重疾賠付水平一般，在市場上算比較差的的保險(xiǎn)。雖然擁有惡性腫瘤保險(xiǎn)金保障，卻存在一些條件，需要在前20個(gè)保單日確診惡性腫瘤，并且還要達(dá)到重度才能有50%的額外賠，條件也是很苛刻的。

市面上大部分的產(chǎn)品，不止首次確診重疾擁有額外賠，二次確診惡性腫瘤的消費(fèi)者也還是能獲得額外賠，我們就有更多的賠償金額可以領(lǐng)取，譬如說康惠保旗艦版2.0。

如果有小伙伴對(duì)康惠保旗艦版2.0感興趣的，可以把注意力放到下面這篇詳細(xì)的測評(píng)中去：

3、投保年齡窄

有為1號(hào)只支持出生滿30天至45歲的人投保，年齡上限為45歲，過低了些！好多重疾險(xiǎn)的投保年齡都超過55周歲，挺多的產(chǎn)品65歲還是能夠投保的，對(duì)高齡群體來說更友善。

總體而言，該款有為1號(hào)重疾險(xiǎn)雖然基礎(chǔ)保障還不錯(cuò)，賠付條件要求過高，而且等待期時(shí)間過長，跟市面上很多優(yōu)秀的產(chǎn)品還存在很大的差距，想要直接購買這款產(chǎn)品的朋友，可以從多方面考慮一下再入手。

市面上并不缺少優(yōu)質(zhì)的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，如果大家想要入手這類產(chǎn)品，可以點(diǎn)擊下文了解：

以上就是我對(duì) "有為1號(hào)的服務(wù)有用不"的圖文回答，望采納！

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