提問:
清風(fēng)舊街
分類:同方全球公司的理賠服務(wù)好不好?
優(yōu)質(zhì)回答

同方全球公司的理賠服務(wù)當(dāng)然好啦,怎么說(shuō)也是數(shù)一數(shù)二的大公司呢,因?yàn)橛辛送赓Y參股,這家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)也因此很好。至于凡爾賽1號(hào),學(xué)姐也覺得很不錯(cuò),凡爾賽1號(hào)的確是性價(jià)比很高的一款不錯(cuò)的產(chǎn)品,那么現(xiàn)在學(xué)姐就來(lái)一一解答你們的問題。
開始之前我們可以先來(lái)看看凡爾賽1號(hào)的產(chǎn)品情況:
《買同方全球「凡爾賽1號(hào)」之前,我想這些真相你應(yīng)該要知道!》weixin.qq.275.com
同方全球公司是中外合資的保險(xiǎn)公司,我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)同方股份有限公司,現(xiàn)在的實(shí)際控制人為國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),國(guó)資委,大家都放心吧?然后來(lái)說(shuō)說(shuō)全球人壽保險(xiǎn)國(guó)際有限公司,成立于1844年,世界十大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,2018年世界五百?gòu)?qiáng)第139位。
如此龐大的背景,理賠服務(wù)絕對(duì)可以放心,這種公司非常注重客戶投訴,所以在理賠服務(wù)方面做得極好,生怕被客戶投訴。
我們?cè)賮?lái)看看這張圖,到目前為止同方全球人壽理賠金額達(dá)到3.38億元,小額理賠獲賠率99.7%,小額理賠時(shí)效為0.2天。
2020年7月對(duì)重大理賠案件新增了線上申請(qǐng)、在線代辦理賠功能,客戶可以自己完成所有理賠的申請(qǐng)。其中一個(gè)就是小額的極速賠服務(wù),理賠申請(qǐng)后最快五秒賠款到賬,客戶理賠服務(wù)體驗(yàn)大大提升。
并且同方全球人壽非常周到,2020年9月醫(yī)院直連快賠一期上線,公司可以直接通過(guò)與醫(yī)院數(shù)據(jù)對(duì)接獲取理賠客戶就診信息,無(wú)需客戶提供就診資料,這個(gè)設(shè)置對(duì)客戶來(lái)說(shuō)真的太便利了!大家都知道,醫(yī)院的就診資料和各種報(bào)告加起來(lái)真的太多了,如果是非專業(yè)人員是真看不懂這說(shuō)的什么,壓根不知道報(bào)告的是干什么用的,甚至?xí)銇y搞丟,真的一團(tuán)糟。這個(gè)設(shè)置對(duì)客戶來(lái)說(shuō)真的太贊了,可以節(jié)約時(shí)間,也為我們省去了好多煩惱,真的做的是相當(dāng)?shù)轿涣耍?/p>
這里學(xué)姐給大家分享一篇自己整理的關(guān)于保險(xiǎn)理賠的文章,想了解的朋友就戳進(jìn)來(lái)看看吧:
【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道weixin.qq.275.com
我們不僅要重視出險(xiǎn)賠付率高、賠付速度快這兩者,還應(yīng)該對(duì)賠付能力重視起來(lái),一般償付能力充足率越高,表示保險(xiǎn)公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)就越小。只要核心償付率≥50%,且綜合償付能力充足率≥100%,就算作達(dá)標(biāo)。
而且目前很多保險(xiǎn)公司的償付能力都是B級(jí),而同方全球公司基本處于A級(jí),可以見識(shí)到它卓爾不群的實(shí)力?;诖?,對(duì)同方全球公司的理賠服務(wù)安心了不少吧?
二、凡爾賽1號(hào)表現(xiàn)如何?值得入手嗎?
我們簡(jiǎn)單來(lái)挑兩點(diǎn)分析:
1、輕中癥共享5次
一般重疾險(xiǎn)的輕中癥保障規(guī)則基本是,中癥賠付2次,輕癥賠付3次,而凡爾賽1號(hào)是輕中癥不計(jì)次數(shù)共享5次。比方說(shuō)中癥保障老王已經(jīng)行使過(guò)兩次了,遇到這種情況,一般的重疾險(xiǎn)就不再繼續(xù)保障中癥責(zé)任了,而凡爾賽1號(hào)中癥賠付次數(shù)最多有五次,也就是說(shuō)兩次中癥賠付后還能繼續(xù)賠付。雖然罹患三四次中癥/輕癥的概率不高,但凡爾賽1號(hào)這一舉設(shè)置可以很好地避免這種特殊情況發(fā)生,這也是凡爾賽1號(hào)比較創(chuàng)新的設(shè)置。
2、賠付優(yōu)秀
凡爾賽1號(hào)是設(shè)置了兩個(gè)門檻的,不大于60歲的,180%基本保額,而在60-64周歲的,130%保額。怎么會(huì)這樣設(shè)置?首先來(lái)看看小于60歲這個(gè)設(shè)置,60歲前大部分人身上的家庭責(zé)任負(fù)擔(dān)還是非常重的,不論是房貸車貸、老人贍養(yǎng)、孩子上學(xué)又或者已經(jīng)到了結(jié)婚年齡,需要開銷的方面很多。假如在60歲前不幸患重疾,也許在治療花費(fèi)外,還有生活質(zhì)量的減退的可能。
為了讓不幸患重疾的人生活受到影響,為此凡爾賽1號(hào)額外設(shè)立80%的保額。比如購(gòu)買的是50萬(wàn)保額,40歲時(shí)罹患重疾,即獲賠100%+80%的基本保額也就是50萬(wàn)+40萬(wàn)=90萬(wàn),這筆錢不僅在治療重疾上起到作用,還能夠有效避免家庭壓力,是非常不錯(cuò)的設(shè)置。
60-64周歲,130%保額這一門檻也算是提前給我們預(yù)設(shè)了一個(gè)重要保障,鑒于我國(guó)恰逢在研究退休方案,未來(lái)我們很有可能得到65歲才能退休,這也是凡爾賽1號(hào)不想被未來(lái)趨勢(shì)淘汰,為了讓我們安心,提前就設(shè)置好了一個(gè)保障。
總的來(lái)說(shuō),同方全球公司的理賠服務(wù)是頂級(jí)的,而旗下產(chǎn)品凡爾賽1號(hào)的表現(xiàn)也是非常亮眼,除上述兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)以外,它還有其他很多優(yōu)點(diǎn)。例如,對(duì)于女性來(lái)講,這款產(chǎn)品的健康告知是較寬松的,對(duì)女性朋友有宮外孕和孕期高血壓這些類似問題都不做要求,可以放心投保,保障內(nèi)容也沒有欠缺的方面,像惡性腫瘤三次賠這些都是有的,并且這款產(chǎn)品能夠提供的彈性較大,保障的可選性很大,完全能根據(jù)自己的需要和預(yù)算來(lái)自由搭配,適合追求極致的性價(jià)比的朋友們哦。
這里學(xué)姐還給大家分享了一篇優(yōu)秀重疾險(xiǎn)基本要素,想買凡爾賽1號(hào)重疾險(xiǎn)的朋友們可以把它當(dāng)做參照物對(duì)比一番:
《優(yōu)秀的重疾險(xiǎn)是長(zhǎng)這樣的!你也被騙了這么多年吧…》weixin.qq.275.com
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