2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，點(diǎn)名15家壽險(xiǎn)公司（其中就包括陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司），這些保險(xiǎn)公司存在諸多問題，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)、條款表述，陽(yáng)光人壽也有一些不足，可參考下面的圖表：

這個(gè)消息，讓很多想購(gòu)買陽(yáng)光人壽的朋友心里忐忑起來，會(huì)覺得陽(yáng)光人壽并不可靠，不打算將這家公司納入備選了。

其實(shí)學(xué)姐想說，保險(xiǎn)產(chǎn)品像我們?cè)诔兄锌瓷唐芬粯?，在成分上面難免會(huì)出現(xiàn)問題，但是我們不能用這個(gè)來評(píng)判背后的承保公司靠不靠譜！

>>如果評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來看的呢？標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我選了兩個(gè)保險(xiǎn)公司來做對(duì)比，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，不妨參考以下對(duì)比結(jié)果看看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里我們簡(jiǎn)單了解一下陽(yáng)光人壽的母公司到底有多強(qiáng)？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果它和平安人壽相對(duì)比，誰會(huì)脫穎而出呢？我們可以一起來探討一下：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)橄嚓P(guān)的內(nèi)容涉及的較多，對(duì)瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，可以點(diǎn)開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

談到償付能力，我們要知道一家償付能力達(dá)標(biāo)的公司需要滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，咱們先了解一下數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體來看，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，他們兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都與銀保監(jiān)會(huì)的要求相符，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>假如還不是很懂償付能力這個(gè)詞語，那可戳這里繼續(xù)了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該知道的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的理賠處理服務(wù)，具體的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

就陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效而言，人家是這么保證的：

（1）客戶報(bào)案后，就會(huì)有工作人員為他提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，在大家申請(qǐng)理賠的時(shí)候會(huì)給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項(xiàng)，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的疑問；

（2）提交理賠申請(qǐng)時(shí)，如果理賠證明和資料不完善，陽(yáng)光人壽會(huì)直接把通知給申請(qǐng)人，讓他來解決；

（3）陽(yáng)光人壽收取到申請(qǐng)人提交的保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會(huì)核定完；情形復(fù)雜的，在30天之內(nèi)核定完成。

此外，學(xué)姐找到了陽(yáng)光人壽在2020年的理賠年度報(bào)告，年報(bào)中的數(shù)據(jù)表明，小額案件的索賠支付周期平均是4.8個(gè)小時(shí)，并且獲賠率為99%，如圖所示：

看完陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)后，你是否想看看瑞泰人壽的表現(xiàn)如何呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽(yáng)光人壽幾乎沒差別，那瑞泰人壽關(guān)于那些申請(qǐng)理賠的資料已齊全，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，不需要進(jìn)一步核查的案件，理賠部門會(huì)有一個(gè)專門的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，客戶會(huì)第一時(shí)間收到案件處理結(jié)果。

同上，依據(jù)瑞泰人壽2020年賠償年報(bào)的數(shù)據(jù)，針對(duì)小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司整體平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并且快速支付。

并且關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還設(shè)立了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可以觀看一下該圖：

我們能夠知道，陽(yáng)光人壽瑞跟泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各不相同，而且有關(guān)小額案件的理賠時(shí)效都很迅速的，這一點(diǎn)各位不用擔(dān)憂。

>>不過，要是發(fā)生理賠，我們要一定關(guān)注理賠時(shí)的資料，不然就會(huì)耽誤理賠的速度了，究竟各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的資料是哪些，看下的文章可以知道：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com