2021年7月30日，銀保監(jiān)會人身險(xiǎn)部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，點(diǎn)名15家壽險(xiǎn)公司（其中就包括陽光人壽保險(xiǎn)公司），存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)、條款表述不清這些問題，陽光人壽存在的缺陷，可參考下面的圖表：

這個(gè)消息，讓很多想購買陽光人壽的朋友心里忐忑起來，會覺得陽光人壽并不可靠，不想選擇了。

學(xué)姐想告訴大家，保險(xiǎn)產(chǎn)品像我們在超市中看商品一樣，肯定有成分不對這個(gè)問題的存在，但是背后的承保公司不能以這個(gè)來判斷可不可靠！

>>一家保險(xiǎn)公司是否可靠我們是怎么去評判的呢？大致從以下幾點(diǎn)來評判：

《當(dāng)我們在看保險(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天我就拿陽光人壽和瑞泰人壽做對比，看看哪家保險(xiǎn)公司更適合大家去參考？

一、公司實(shí)力對比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司有多厲害呢？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，如果把它和平安人壽相比較，誰更好呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于相關(guān)的內(nèi)容瑣碎繁多，想對瑞泰人壽公司的背景有更加深入的認(rèn)識，可以點(diǎn)開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到保險(xiǎn)的償付能力問題，我們要明白一家公司的償付能力是否達(dá)標(biāo)要看以下這些條件是否滿足：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

那陽光人壽和瑞泰人壽的償付能力怎么樣，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來看，銀保監(jiān)會對保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司都符合，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>如果對于賠付能力這個(gè)專業(yè)名詞還是不明白，那就點(diǎn)擊這里了解一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識都在這》weixin.qq.275.com

那上方既然講到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)或理賠時(shí)效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的申請理賠服務(wù)，具體的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對于陽光人壽的理賠時(shí)效，承諾做到如下幾點(diǎn)：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)的理賠服務(wù)，提示理賠申請注意事項(xiàng)、一次性告知應(yīng)備理賠證明及資料，解答理賠中的問題；

（2）把理賠申請整理好，如果理賠證明和資料不完善，陽光人壽會直接通知申請人來處理；

（3）陽光人壽接收到申請人保險(xiǎn)金給付申請書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，將在5日內(nèi)作出核定；要是出現(xiàn)了相對復(fù)雜的情況，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠資料，理賠的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期很短，約為4.8小時(shí)，然后獲賠率達(dá)99%，如圖所示：

瀏覽完陽光人壽的賠付服務(wù)后，小伙伴們是不是想趕緊來了解下瑞泰人壽呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽對比來看，幾乎沒區(qū)別，那瑞泰人壽關(guān)于那些申請理賠的資料已齊全，并且案件性質(zhì)非常的明確還是與合同賠付條約相吻合的，用不需要去核查案件，理賠部門他們是會在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)給予賠付，客戶會第一時(shí)間收到案件處理結(jié)果。

另外，通過瑞泰人壽2020年賠償年報(bào)的數(shù)據(jù)可得，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過微信平臺提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并快速支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的消費(fèi)者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可見下圖：

我們可以看到，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，并且對于小額案件都是及時(shí)的理賠時(shí)效，這一點(diǎn)大家可放心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，理賠時(shí)的資料我們必須得留意，否則就會耽誤理賠速度，每個(gè)險(xiǎn)種對應(yīng)的理賠資料至于是什么，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com