提問:
老子有保險
分類:保險理賠流程
優(yōu)質回答

“買保險容易,理賠難”這看法是大家一直認定的。
在大家的想象中保險理賠很難,其實并不是這樣的,我們的保險理賠流程是怎么樣的,今天就讓學姐用專業(yè)的角度來揭秘一下吧!
趁現在,先給大家送上一份有關于保險理賠指南的開胃菜吧:
《接下來來揭秘【保險理賠】賠的又快又好的正確姿勢,跟著我往下看吧!》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎么樣的?
以下是保險理賠流程的簡單介紹:客戶報案→保險公司立案受理→客戶提交申請資料→保險公司審核、結案→領取賠付款。具體保險理賠流程如下:
看著操作簡單的保險理賠流程,重點還得關注這些:
保險理賠要點一:報案時間
保險理賠流程的第一步是報案,重點是趕緊報案,越早越好,一定不要拖。
以其中一個重疾險規(guī)定舉例:
如果你要保險報案,一定要注意時間規(guī)定,所以出險后記得在期限內報案,目的是保障后續(xù)理賠的順利進行,
保險理賠要點二:報案人
只有特定的人員才可以申請保險理賠報案。
能夠報案的是要跟保險合同有直接關系的人,比如投保人、被保人、受益人,或者是有權領取保險金的人。
保險理賠要點三:報案渠道
如果你要申請保險理賠,大概可以通過這幾個渠道:
①保險公司app
②保險公司客服電話/理賠熱線
③保險公司官網
保險理賠要點四:申請資料
現實中有很大一部分人不知道保險理賠需要交什么材料,這樣一看,保險理賠中資料提交的問題多發(fā)就不難理解了。
在現實中,因為不同險種的需要,我們應提供特定的保險理賠申請資料,為了幫助大家了解,下面是本人整理的清單:
理賠通知會在保險公司審核好我們提交的資料后發(fā)送,一般10天內就能收到理賠金。
一旦保險公司在審核過程中發(fā)現該情況不屬于保險責任,會拒絕理賠并且在拒賠通知書中說明理由,通知書一般在三天內發(fā)出。
其實只要交完所需要的理賠資料,又在保險合同的理賠范圍內,一般都能獲得賠償。
解決保險理賠糾紛,捍衛(wèi)自身利益,我們一般會用到這些辦法:
《熟練使用這些辦法,遇到不合理拒賠也不怕!》weixin.qq.275.com
二、想要順利理賠,有什么需要注意的事項?
1. 如實健康告知從相關資料來看,被保人沒有如實告知是保險公司拒賠的主要原因。
舉一個真實案例:
2010年范某給丈夫王某買了重疾險。2013年,保險公司收到了被保人王某患有慢性腎衰竭(尿毒癥期)向的理賠申請。調查結果表明,在2009年王某就患有慢性腎衰竭并住院治療了,投保時是隱瞞了這一病史的。保險公司因為投保人沒有履行如實告知義務,解除了保險合同并且拒絕支付保險金并退還保險費。所以投保前,健康情況請一定要如實相告,不能投機取巧帶病投保。
其實帶病投保也是有一些小技巧的,但是要在如實告知的前提下:
《首先我們在投保之前要了解一些健康告知小竅門,以便我們投保用?!?/span>weixin.qq.275.com
2. 仔細閱讀保險免責條款
保險合同中不能保障的部分是免責條款,我們要細細閱讀,理賠糾紛很麻煩我們最好避免它的出現。
3. 就診醫(yī)院要符合規(guī)定范圍
大多數保險都要求被保人提前在指定醫(yī)院就診,大多數情況是級別高的公立醫(yī)院就可以。
倘若被保人沒有去規(guī)定的醫(yī)院就診,保險公司的有權拒賠的。
4. 要妥善保管好相關資料
上文也提及了保險理賠是一件麻煩而且混亂的事情,最重要的是我們要保管好我們的看病的單據,檢查報告,還有用藥清單等。
小結,保險理賠我們不要把他想象的太復雜,只要將上述的注意事項做好,理賠就會非常順利,我們不需要過于放松但是也不要過于擔心。
你從中學到知識了嗎,希望對你有所幫助,我們下期再見,
以上就是我對 "兩全險賠付過程有哪些"的圖文回答,望采納!

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