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分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。
很多想買保險但還在觀望的朋友,都有一個共同的擔憂:保險理賠難不難呀?
投保一般都是交完錢就可以了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
學姐也明白大家在擔心什么,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。
不過學姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
第一,保險理賠真的不難,這是學姐說的!
“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。
其實真的不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,
獲賠率基本都在97%-99%之間,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,3天內(nèi)保險公司就能結(jié)案,時效平均為1.33天。
對于小額理賠金,大多可以線上操作,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
合同條款有提到出險理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
只要合同條款里面有提到,保險公司就不能推卸賠償責任!
實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠可是不合法的。
學姐這里準備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的,趕快收藏起來慢慢看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠很容易,那大家出險理賠時有什么步驟嗎?
學姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險需要進行保險理賠的時候,我們消費者及時報案之后,也要準備所需資料,一通過保險公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學姐給大家詳細分析下報案和準備資料的注意事項。
1. 報案
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份是有所限制的。
報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
然后出險需要當即報案,不要含糊,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
通常保險條款中也會明確說明:要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,更方便去核實鑒定,理賠也能更近一步。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
當然,理賠需要的資料不止這么點。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,下文有進行詳細分析:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜上所述,保險本質(zhì)上是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司都得自覺地進行理賠,理賠也就沒什么困難了。
有法律在前,政府在后,我們不用擔心理賠難的問題了~
以上就是我對 "投保理賠該怎么做"的圖文回答,望采納!

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