現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

很多朋友想買保險，但是遲遲沒有決定好，都因為一個共同的問題而糾結(jié)：保險理賠容不容易啊？

投保交完錢基本就沒什么事了，出險時錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險理賠的知識。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，可以更好的讀懂下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易！

我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。

其實真的不是這樣，保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

獲賠率幾乎有97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性，保險公司最新理賠年報如下：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

而且，保險公司結(jié)案時間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時間為3天。

很多小額理賠金，都可以通過線上來操作，尤其是賠付金的收款非?？?，幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo)，認(rèn)為保險理賠很難。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險公司就得按照規(guī)定來賠償！

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見，保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，趕快收藏起來慢慢看：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者應(yīng)該先及時報警，然后準(zhǔn)備資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，若沒有及時報案，保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)！

基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來：相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險公司，這個時間期限范圍在10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報案，便于核實鑒定，順利理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料，各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，下文有進(jìn)行詳細(xì)分析：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com