隨著國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)火爆。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友，都因為一個共同的問題而糾結(jié)：保險理賠容不容易?。?/p>

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

再開始細(xì)講之前，大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以更好的讀懂下文：

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

實際上正好相反，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

在這個信息的時代，數(shù)據(jù)是比道理有用的，如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

而且，保險公司結(jié)案時間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時間為3天。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

出險之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

但凡合同條款里面有寫，那么保險公司肯定得賠！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠是不符合法律的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠難度比較小，那大家出險理賠時該做哪些舉措？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者應(yīng)該先及時報警，然后準(zhǔn)備資料，只有等保險公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報案的，保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

而且，出險最好立刻報案，不要拖拉，不及時報案的話，就會讓保險公司懷疑你在捏造證據(jù)！

正常保險條款中也會具體規(guī)定：相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險公司，基本上這個時間期限是10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。撇開之前說到的資料，各險種之間需要籌備的資料也各不相同，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

三、總結(jié)

總的來說，保險是一份合同，每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們有合法的理由，保險公司都得老老實實地好好給我們理賠，理賠也就沒什么困難了。

有法律在前，政府在后，我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~

以上就是我對 "網(wǎng)上買保險索賠工作步驟"的圖文回答，望采納！

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